本报讯 打开手机,就能看到离家最近的养老机构、助餐中心;就能了解临时救助、医疗救助是否可以帮到本人。昨天,从无锡市民政局获悉,“锡心养”和“锡心助”小程序已纷纷上线“灵锡”客户端,通过数字化场景展现周边的养老设施和救助政策,让老百姓不出家门就能知道周边有哪些养老服务可供选择,哪些救助服务可供申请。
家住五爱路附近的沈先生表示,母亲年事已高,平时自己上班后不回家吃饭,早上先要帮母亲准备好午餐才会出门。最近,他发现“灵锡”上线了“悉心养”小程序,可以寻找附近的就餐中心。“有的提供集中堂食,有的可上门送餐。”沈先生联系了离家较近的一家,得知60岁以上老人办卡后可以七折用餐,1碗馄饨、2个小笼包13.5元就可以解决。
这个小程序上还有锡城各家养老机构的信息。包括离自己的远近、床位数、是否医养结合、是否为长护险定点单位、机构内提供哪些服务和设施等,还可一键预约前去考察。为需要入住养老机构的老人及其家属,提供便利的服务。
家住安镇的段先生则对同步上线的“锡心助”小程序很感兴趣。他的妻子瘫痪在床多年,没有工作能力,还有2个女儿正在上学。家中只有他1人上班,妻子时不时送医院,经济压力非常大,迫切想寻求一些帮助。据悉,每个救助对象的需求不同,困难群众可以通过这个小程序匹配相应的政策。“锡心助”整合了民政、医保、住建、教育等多个部门的救助政策,系统后台会分析家庭基本情况和经济状况条件,并预估可享受救助政策。用户填写完资料后,还可一键申请救助,相关社区会获得系统推送的申请信息,核实后实施主动救助。
这些举措通过让数据多跑路、群众少跑腿,以数字化打通融合服务的堵点,提升了无锡基本公共服务的现代化水平。
(黄孝萍)