第A09版:天下

女教师网课后猝死 学生还原事发当晚全过程

  受访者供图

  (人民日报)

  10月28日晚上,46岁的刘韩博独自在河南新郑的家中上网课。她的一对双胞胎女儿在外省读大学,丈夫杨勇在郑州工作。

  10月31日一早,学校打来电话询问情况,杨勇意识到不对劲,赶紧报警并通知小区物业。当刘韩博被破门而入的物业工作人员发现时,已经没有了生命体征,医院推测是心梗猝死。在为母亲处理后事的过程中,女儿诺诺意外发现,母亲的去世或与最后一堂课遭遇“网课入侵”有关。在学生们提供的一小段网课视频录屏中,诺诺第一次了解到这个自诩“爆破猎手”的群体。

  最后一课

  新郑三中高一学生张斯威记得,那原本是一次再普通不过的网课。

  晚上8点10分到9点10分是历史晚自习,历史老师刘韩博在钉钉软件的班级群里发起视频网课,只有钉钉群里的同学才有资格接通。新郑三中晚自习通常是两个班或者四个班一起上,10月28日那天有4个班220多号人一起上课。

  当天的历史晚自习布置了一个小时的限时测练。所有同学按照要求必须打开摄像头,让老师看到每个人的自习状态。在刘韩博简单交代基本情况之后,同学们开始埋头刷题。大约五分钟后,张斯威感觉到不对劲,拉拉杂杂的噪音出现。他注意到一些奇怪的账号涌入课堂,这些账号关闭了摄像头却开着麦克风。

  伴随着号称“战歌”的意大利电音舞曲《Tu vivi nell’aria》,一个顶着小鸡头像ID名为“鸡你太美”的账号率先开麦辱骂老师,随后,几个ID名为“终极猎手梦泪”“梦泪”的账号反复横跳,音乐声混着辱骂声,整个课堂乱成一片。

  8点17分,一位牛姓班主任老师进入网课,她打开麦克风试图帮助刘韩博老师恢复课堂秩序。牛姓老师向刘韩博建议转交“主持人”权限,引来了“网课爆破猎手”对牛姓老师的疯狂辱骂。课堂的混乱一共持续了大半节课。高一学生蒋廷琰回忆,刚开始刘老师还生气地质问这群人,要把他们赶出去,到后来,刘老师只说了一句话,“大家做题吧。”她的语气充满了疲惫和无奈,那是蒋廷琰听到刘老师说的最后一句话。

  虽然课堂一直被干扰,9点10分同学们还是按时交了作业。“如果是以前,每到快下课的时候,刘老师都会非常温柔地说,‘要交作业咯,快点交上来咯’,只有那天晚上,刘老师没有说这句话。”蒋廷琰对这个细节印象深刻,她不知道是不是在交作业前,刘老师已经突发意外。蒋廷琰告诉记者,当晚有同学在交完作业后,通过钉钉私信过刘老师,显示“未读”状态。

  10月29日周六是休息日,10月30日正常上课,白天有刘韩博老师的历史课,但刘老师没有出现。蒋廷琰记得,那天班长组织大家一起上网课自习,同学们原以为是刘老师有事,没人多想。

  他们为什么能闯入?

  事实上,这已不是刘韩博的历史课第一次遭到入侵了。

  10月12日、10月21日,刘韩博的历史晚自习都被入侵过。这似乎是爆破猎手们的刻意选择——入侵对象是对电子产品网络功能并不熟悉的老师以及有两百多号人的“大课”——记者调查发现,“网课入侵”的QQ群里,他们发布的图片文字反复提到“不要人少的,要人多的”。

  所有学生们都感到疑惑,他们是怎么进来的呢?钉钉的网课一般有“会议”和“直播”两种模式,蒋廷琰说,直播时学生没法开摄像头,老师不能掌握学生的实时学习状态,因此网课通常使用钉钉会议模式,但有时钉钉会议爆满,会提示“当前视频会议场次过多,请您稍后再尝试发起视频会议。”这时,老师就会打开钉钉直播。蒋廷琰非常清楚地记得,“28日晚的历史晚自习是使用的钉钉会议。”

  相比腾讯会议输入账号密码进入,钉钉的会议室需要申请加入,只有在班级群里的人才能获得上课邀请。

  张斯威说,虽然学生们都是通过群组里接通老师的课堂邀请,但在上课时,钉钉界面中有分享会议号的设置,网课结束后不会再显示。他怀疑,会不会有人在课堂上将会议号泄露了出去?

  钉钉一位内部工作人员告诉记者,其实在钉钉页面可以设置“仅主持人可邀请成员”“关闭允许参会成员发起共享”就可阻止对方入侵,对于已进入的“爆破猎手”,可以进入“应用-会议控制”进行调整。但对于老师们来说,新技术手段削弱了他们对传统课堂的掌控,尤其是那些对网络应用不熟悉的老师更感受到失措彷徨。

  一位卧底过几个网课入侵群的知情者介绍说,很多网课入侵者都是被学生带领进去的,在QQ群、论坛、短视频评论区,学生们只简单留下会议号和时间,就可以吸引“爆破猎手”加入,甚至不用直接与这些破坏分子打交道,自然也不必承担任何心理和道德压力。这位知情者表示,很难说请求爆破的学生是对老师有什么深仇大恨,他们大多抱着一种找乐子的心态做这件事。

  他们是谁?

  刘韩博老师去世的消息像颗炸弹一样在学生群体中炸开了锅,他们愤怒地想要揪出“爆破猎手”。

  在后两次网课入侵的时候,有的学生及时按下了录屏键,这些视频成为他们找人的关键证据。蒋廷琰说,很多同学在钉钉上加了“爆破猎手”们,有通过好友的,他们就互相对骂,没多久,爆破猎手就删掉了学生,有的爆破猎手的账号注销了。

  蒋廷琰始终不知道那些人的真实身份。在钉钉上,除了头像和ID,他们没有任何其他信息。这群人有着相似的画像:他们的头像和ID有不少和一位《王者荣耀》职业电竞选手“梦之泪伤”有关。

  这个群体多是年纪十来岁的年轻男生。网课入侵群里一般不涉及金钱交易,“更多的是王者荣耀原神之类游戏的聊天、吵架的内容,和发的各腾讯会议号。”知情者称,进入腾讯会议的网课爆破猎手通常分两类,一类取名梦泪猎手、蔡徐坤等姓名;另一类根据会议内学生姓名格式改名伪装正常学生。在观察会内权限的设置后(是否允许开麦、开摄像头、互动批注等)如果确定这个会议的老师没有熟练操作软件的能力,就开始爆破。

  爆破后,他们还会把入侵的视频发在微信朋友圈或者QQ空间进行回味。知情者向记者转来他们QQ空间的“战果”——混杂着音乐、咒骂声、黄色视频的网课页面不堪入目,“我觉得他们只是单纯在享受捣乱和破坏秩序的快感。”

  看不见的暴力

  在干扰课堂之外,爆破猎手们还会故意留下信息混淆视听。嫁祸栽赃是爆破猎手的“特别业务”,对于来请求爆破课堂的学生,一些爆破手们会诱导他们说出自己在班上的“仇人”,等爆破结束后留下客户指定的信息。一位参与过的爆破猎手告诉记者,“有的学生被搞得请家长甚至退学的都有。”但知情者认为,有时候,他们指控的人又是随机的,有些爆破手离开之前会大喊,“是某某找我们来的”。

  在10月28日的录屏视频中,“鸡你太美”开麦骂人时,页面上一名付姓学生的账号也显示开麦,让不少人以为是他在辱骂。当爆破猎手共享屏幕后,页面上出现了一些添加他好友请求的学生,学生们表示,他们加对方好友是为了质问对方为什么捣乱。

  11月3日这天,诺诺的微博账号也遭遇了密集的攻击,一些账号接连在网上发布“扛不住压还当老师干吗”“骂老师也不是一两回了,就她心理素质不行”“巾帼小仙女抗压差基本盘”,这些内容被愤怒的网友们看见,他们扒出了几个骂人ID注册的手机号,并在网上曝光。

  记者拨通了其中一个电话,对方表示,他的微博被盗号了。他告诉记者他曾在2016年用手机号注册了微博,此后一直没有登录过,盗号者使用他的微博发布的辱骂消息定位是在甘肃,而他本人在广东,自从他的电话被曝光后,疯狂涌入咒骂的信息,“现在全是电话短信辱骂我的,我解释他们说我急了,我不解释,他们就一个劲儿骂我。”

  这次事件同样波及了爆破猎手群的内部。记者卧底加入的网课入侵群,一共有10个子群,每个群都有上百人的规模,公告栏写着“有事则聚,无事则散,炸遍全网”。当有人向群主表示自己有意建新群时,对方回复,“收手吧,闹出人命了。”随后,那10个群有的更名为游戏群,有的干脆彻底解散。

  这些天,诺诺和家人一直在为母亲处理后事,并且为母亲提交了工伤认定申请。她还在等警方的调查结果,“一定要把那些人找出来,让害死人的‘梦泪’消失。”

  (应受访者要求,除刘韩博之外,其余皆为化名)

  (据新京报)