本报讯 从10月底开始，无锡城市职业技术学院贸易金融学院的130余位2020级实习生们服务锡城“双十一”，化身“云战士”，奋战在各大电商、物流、快递企业的一线岗位上。近年来，无锡城职院紧扣邮政寄递、电子商务和现代物流产业链应用型技术和管理，产教融合协同育人。学校牵头成立江苏省邮政行业职业教育集团，拥有省内率先成立的无锡农村电商学院产业学院，加快培养人才，服务无锡建设。

　　10月31日当天宜家“双十一”活动开启，宜家（中国）远程支持与服务中心刷新了多项单日销售纪录。成立于2021年5月的宜家电子商务现代学徒制创新班，是由无锡城职院与宜家（中国）投资有限公司无锡分公司合作共建的校内生产性实训基地。今年，由第二届创新班34名学员进驻宜家，共服务了近一万六千位顾客，支持了包括送装服务相关在线聊天、送装服务跟进及异常处理、售后服务单处理、天猫顾客评价维护等多个工种，战力不俗。

　　作为菜鸟智慧物流末端综合实训基地——无锡城职院“菜鸟驿站”，其运营业务全部由在校生完成，从11月1日到6日，处理日单量达近2万件。成立不久的晶开美创直播电商工作室为校内生产性实训基地，“双十一”期间在天猫淘宝、抖音开出的直播间，为一本土品牌创出破千万销售额。 （晨宣）