本报讯(晚报记者 甄泽)三颗金珠3.1克,但是金子不到3.1克?这有些拗口的话,是某二手交易平台上商家的“文字游戏”。近日,惠山法院便审理了这样一起案件。
“×××品牌足金硬金字母转运珠有需要的吗?三个字母,其中两个有磕碰另外一个无瑕疵,一起3.1克,便宜卖了”。市民小张在某二手网购平台上看到了一则出售黄金转运珠的消息。抱着捡漏的心态,小张同卖家小王简单沟通后,便直接在平台上下了单,并催促小王尽快发货。但是收到货后,小张发现3颗转运珠内都有橡皮胶圈,去除橡皮胶圈后,黄金的实际重量只有2.63克,与卖家小王所描述的3.1克相差了0.47克。于是,小张找到小王理论,要求退货。
对此,小王也有一番自己的“道理”,他说自己当初发布的信息里写明的是“一起3.1克”,而不是“金重3.1克”。同时,该品牌正品转运珠内全部都内置胶圈,胶圈的作用是为了将转运珠固定在手链上,防止滑动掉落。小张购买前并没有问清楚,应该由小张自行承担责任。双方协商不成,无奈之下,小张诉至法院。
惠山法院立案庭法官张露介绍,本案中小王发布的出售信息从字面意思来看,是三个转运珠共重3.1克。在双方的聊天记录中,小王并未将“三个转运珠内含胶圈、3.1克是三个转运珠的货重而非金重”这一情况告知小张。此外,胶圈与黄金的价格差距较大,货重与金重是不同的概念,且转运珠的金重可以说是转运珠最重要的属性,小王出售时应明确告知小张3.1克并非金重。据此,法院判决小王向小张退还货款,并承担退货运费。
据介绍,将个人闲置物品放在二手网站出售是当前比较流行的一种闲置物品处置方式。但是,由于二手交易平台准入门槛低,实物与描述不符、买到假货等情况也屡见不鲜。法官提醒,在二手平台购买闲置物品时,应该先对物品进行初步了解;与卖家沟通时,注重对物品关键属性的确认,而不是简单沟通后直接购买,以免遇到本案中小张的情况。同时,卖家在二手平台发布闲置物品出售信息时,应尽可能清晰地描述商品的名称、数量、品牌、重量等信息,必要时对关键属性进行加粗、标黑,以起到提示作用,尽量避免使用模糊语言进行描述。在与买家沟通时,对于产品的关键属性,卖家需明确提醒和告知,不能默认买家知晓物品的全部属性,以免引发争议。