第A07版:众聊吧

得物删用户手机内视频?回应:删除临时缓存文件

  事件简述

  11月12日,有网友曝光一段视频,称得物调用自己的手机权限,删除了其录下的关于收到货物有问题的视频证据。视频中称:“双11”在得物买了东西,发现有问题。就向平台反映,并上传了视频,之后系统提示得物删除了视频。对此,“得物”在13日午间和晚间两度发表声明予以回应,称“从未删除用户手机相册中的原视频,删除的是临时缓存文件”。并表示:临时缓存文件的清理,是为了不占用用户额外磁盘空间,从始至终的整个操作流程,用户保存在手机中的原始视频不会受任何影响。目前,得物App已第一时间研究优化该体验避免误会。 (来源:九派新闻)

  网友评论

  @假装很忙:不还是后台操作了?

  @世间的美好:缓存也是用户隐私,只有用户自己有权选择是否删除。第三方操作就是侵犯隐私。

  @面姐紫微斗数:随意调用用户权限,侵犯用户隐私,太可怕了……

  @敷衍鬼你在干嘛:之前用华为也弹出几次QQ删除了照片,然后QQ保存的照片在相册就显示不出来了……

  小编说两句

  到底删除的是不是缓存文件?手机的隐私权提示又是不是“误触发”?目前都没有权威的说法。但是,这种对隐私被侵犯的焦虑是实实在在的。App平台凭什么以“为你好”的名义就把手伸进我们的口袋“帮”我们清理垃圾?App运营商操作必须合法、正当、必要。问题在于,缓存到底算不算隐私?这还是法律空白地带,也亟需打上法律的补丁。