第A02版:今要闻

铁路旅客运输新规 带来哪些新改变

  近日,交通运输部公布新修订的《铁路旅客运输规程》,将于2023年1月1日施行。新的规程,有哪些新变化?

  儿童票,到底该看身高还是看年龄?根据新规,在实名制车票条件下,儿童可以用年龄来享受优惠票的待遇,在未实行实名制车票时,依旧沿用身高作为判断儿童票的标准。北京交通大学交通运输学院运输管理工程系主任魏玉光说,儿童票按年龄算,是这些年来群众呼声比较大的,这次的调整是铁路部门的惠民举措。这些年,我国百姓生活水平提升,儿童的身高长得很快。能够通过身份证件知道儿童的真实年龄,按照年龄就能让更多的身高比较高的孩子享受票价优惠。现在,99%以上的客票都已实名制,只有很少一部分不实名制。这很少的一部分只是在一些公益性铁路上,还有一些短途的市郊铁路,这些线路因为设备问题暂不具备实名制的条件,但影响到的人群非常少。

  新版《铁路旅客运输规程》规定,遇到车上霸座行为,铁路工作人员要及时报告公安机关。魏玉光说,其实很多年前就有霸座行为存在,当时的法律环境或者旅客的法律意识没有现在这么强。现在,在高铁上发生霸座事件,信息会迅速传遍国内,大家的反响很大。这种情况下,新版《铁路旅客运输规程》加上报告公安机关这条规定,再出现霸座行为,铁路工作人员可以依据这条法规及时报告给车上或者车站内的公安部门,依法进行处置。另外,这条新规也有一定的警示作用。

  新版《铁路旅客运输规程》中,还有多项修改。其中,增加了对视力残疾旅客的照顾,允许他们携带导盲犬进站乘车。此外,为保障特殊群体旅客的乘车权益,新规程还规定:铁路运输企业要为老幼病残孕旅客等提供优先购票、优先乘车服务,为老年人和其他需要帮助的旅客提供必要的人工服务。(央视)