本报讯 40位线上业务审核人员集中纳入“云库”,云上动态匹配业务量,高效为全市百余家服务点线上业务提供服务。近日,我市不动产登记线上业务再创新,在全省率先推行线上业务“云集中”审核模式,将抵押登记等线上业务纳入“云池”,探索在城市范围内统一调配登记人员力量,让全市不动产登记服务“同市同标”,极大提升了企业群众办事体验感。
“有了‘云集中’审核模式,线上业务办理效率更高,全市审核标准统一,能更快、更好地为市民服务。”无锡农村商业银行信贷管理部负责人表示。“以抵押登记为例,以往一个板块(如梁溪区)不动产的线上业务会分配给相应板块内的不动产登记业务审核人员。而‘云集中’审核模式的推行打破了地域限制,集中在‘云库’中的业务人员将通过动态匹配为我们提供审核服务,业务办理效率更高了,市民的满意度也提升了。”该负责人说。
记者从无锡市不动产登记中心了解到,“云集中”审核目前已涵盖通过线上登记平台及银行直联模式推送至不动产登记系统的线上业务,今后将平稳、有序地逐步扩展至其他线上业务。
据悉, 目前我市不动产登记已实现商品房转移、存量房转移等12大类31项业务线上办理,线上可办业务类型全省领先,并在全省率先实现居住权、夫妻归并登记线上“全程不见面”办理。正是为提升线上审批效率,线上业务“云集中”审核模式应运而生,由此实现线上业务审核人员一体化、全覆盖动态管理,增强应对业务高峰能力,保证线上业务1小时办结的承诺时限,让线上登记速度更有保障,极大提升申请人办事体验感。同时,按照最小颗粒度原则建立全市统一审核标准、细化操作口径,加速办件效率,为企业群众提供无差别均等化不动产登记服务。截至目前全市已累计办理线上业务46万件,提供登记信息在线查询91万次。(逯恒贞)