第A08版:天下

畅聊“青春密语”实则“暗礁重重”

孩子“云交友”安全问题不少

  (新华社资料图)

  把心底藏着的秘密写成文字,塞进“太空邮局”,扔向未知的“星球”等待其他人回应。最近,一款匿名社交软件“秘密星球”让正在上高一的赵同学爱不释手。

  如今,云端聚会、网络交友对未成年人来说,已经不是新鲜事。一些家长认为,交友软件能帮助孩子扩大视野,找到更多良师益友,但更多的家长则表示出担心:未成年人辨别能力弱,过早接触网络社交软件可能会让孩子“误入歧途”。记者调查发现,低龄网络交友软件良莠不齐。一些交友软件上,孩子们之间可以彼此说说“青春密语”,疏解学业和生活的压力;但也有交友软件“暗礁重重”,注册门槛低,身份认证系统失灵,打着“未成年社交”的幌子,实际却成了低俗信息传播的温床,甚至让未成年人的人身和财产安全都受到了侵犯。

  青春密语 

  “悄悄话”讲给陌生人听

  考试前压力大、和父母发生争执、脑子里又冒出一些奇思妙想……每当赵同学有倾诉欲望时,她都会把这些“少女心事”写进信件,塞进“太空邮局”。通常,她会收到很多小伙伴的回复,有鼓励、有安慰,也有祝福。赵同学每次也会搜索“星球”上的其他信件,给别人也送上一些暖心的话语。她告诉记者,如果遇到兴趣相投的人,可以通过留言、私信的方式与他人建立联系,进一步成为现实世界里的朋友。

  记者发现,如今,很多网络交友软件已成为未成年人倾吐心事、结交新朋友的新选择。他们通过“解忧热线”“扔纸飞机”“邮寄信件”等方式,把“青春密语”讲给陌生人听。有小网友留言表示,匿名聊天能够让他们获得心灵上的放松,缓解心理压力。网络交友软件也已成为孩子们情感宣泄的出口。

  那么,什么样的未成年人更喜欢使用网络交友软件呢?记者在某社交软件体验时遇到了一位15岁的女生,她玩社交软件一年多了,说起上社交软件的原因,她表示“主要想找人聊天,打发自己一个人无聊的时间”。

  中国青少年研究中心发布调研称,未成年人的心理状态与他们使用社交软件的频率、时长、功能等显著相关。经常有孤独感的未成年人与几乎没有这种感受的未成年人相比,每天使用社交软件多次的比例高出9个百分点以上。

  暗礁重重  

  充斥大量低俗信息

  “想我了么?”“来找对象还是来找快乐?”并非所有的网络交友软件都有绿色、健康的沟通环境。刘女士不敢相信,自己会在未成年女儿的电脑里发现这样“露骨”的对话。

  刘女士的女儿今年上初三,因为要上网课,家里专门给孩子买了个iPad。可最近刘女士发现,女儿经常在上网课时打开一些叫不上名字的APP,还时不时对着屏幕傻乐。原来,女儿注册了某网络交友软件的账号,打开这些社交软件,里面出现的一些暧昧对话让刘女士十分担心,“直接问怕侵犯孩子的隐私,但不管这事又怕孩子受到伤害。”

  记者上网搜索“低龄交友聊天软件”,发现其中一些软件打着“12岁小朋友的交友软件”“不限年龄的交友软件,害羞勿入”等广告来吸引未成年人下载。记者下载了其中两个声称支持“未成年交友”的社交软件,软件下载一成功,便立刻涌来许多私密的聊天信息,有的发来挑逗、暗示性的话语,打起“擦边球”;有的发来性感、裸露的照片;还有的则直接打来视频电话,但视频聊天只有1分钟时间,如果想继续聊天就得“充钱”。

  在一款App内,记者随机进入几个语音连线直播间,有的直播间正在进行“语音骂战”,言语粗俗不堪;有的直播间讨论的都是低俗话题;有的用户甚至在评论区发一些不堪入目的色情图片,但系统却无法识别这些不良信息。

  记者随即向官方举报了几个尺度较大的发言,虽然一些明显的低俗内容举报成功了,但很多打擦边球的内容却依然在直播间继续着。

  监管漏洞  

  注册无需实名 年龄性别随意填

  记者调查发现,注册网络交友软件,只需填写手机号、收取验证码即可办理,这让很多未成年人纷纷涌进成人社交软件之中。

  在手机软件下载商城中,大部分网络交友软件在下载时都会标注适合年龄“17岁+”,但这一规定也只是“说说而已”。记者将网上推荐的“交友软件”挨个儿下载了一遍,大多数的交友软件都不需要实名认证,年龄、性别等个人信息可以随意填写。

  一些社交软件设置了“青少年模式”,但这一功能并不能有效筛选出使用账号的未成年人。记者打开某交友软件的青少年模式发现,这里只有一些图片,并没有任何实质性的内容,更多的社交软件没有设置青少年模式,平台监管也形同虚设。记者采访中也得知,大多未成年人在使用网络交友软件时,都会背着父母,并在网上刻意隐瞒自己的未成年身份。

  交友软件还有可能影响未成年人的人身和财产安全。几个月前,11岁的王同学在某粉丝社群看到一条推送信息,进入某社群即可获得免费抽奖和领红包的机会。王同学加入后,“群管理”告诉他被公司抽中一等奖,奖金6000元,还可获得明星签名。不过,要领奖需要先完成群里的任务,于是根据“群管理”的指示,王同学在该社群里先后发红包8次,总共被骗5000余元。

  北京市三中院及辖区法院曾发布调研称,2020年至2022年2月间,在借助网络社交软件对网友实施强奸犯罪案件中,未满14周岁的被害人占比25%,多为线上认识、线下见面。其中,被告人与被害人均呈低龄化趋势,被害人往往因年纪小不能正确处理性侵害事件,不仅在及时报案、留存证据、寻求司法机关帮助等方面不够理智,也易产生心理抑郁、社交障碍、叛逆社会等其他问题。

  北京市春林律师事务所主任庞九林认为,破解“未成年人交友乱象”需要形成多方合力。庞九林认为,平台应该承担维护交友环境的首要责任,应对平台内低俗信息实施更加行之有效的监控,比如设置敏感词、加强内容审核等。平台也应该限制用户年龄,严格利用刷脸、指纹等方式进行实名认证,及时将未成年人排除在外。

  此外,有关政府部门应该加大监管力度,对不合规的企业依法惩处,对不合规行为及时纠正。庞九林还提到,如果未成年人权益受到侵害,人民检察院也可以根据相关法律提起公益诉讼。

  (北京晚报)