近日，梁溪城管瞻江中队驻前村社区队员在巡查途中接到居民举报：位于后巷的河道栏杆不知被谁撞坏了，请求城管队员前往查看处置。城管队员迅速赶往事发地查探，发现一段2米多长的大理石材质护栏被撞坏后滚落河道内。

　　考虑到河岸旁通道是附近居民出行的必经之地，不及时处理将对行人车辆出行造成较大隐患，城管队员立刻在现场拉起醒目的标志线，提醒过往行人车辆注意安全，并开始寻找肇事者。

　　经询问调查，有居民反映肇事车辆是一辆黄色的三轮车，但未看清骑行人员的面貌特征。对此，城管队员再次扩大调查寻访范围，终于找到肇事车辆与当事人顾某，并立即通知他到前村社区进行善后处理。

　　据了解，当天顾某因被公司派遣到前村办事，到达事发地时由于道路狭窄操作失误而将护栏撞倒入河。“当时我自己也傻了，也不知道怎么处理，就想着先把手头的活忙完再说。”顾某表示，接到城管队员的电话后，自己才意识到此事的严重后果，立即前来配合调查处理。城管队员现场联络交警部门，请求对该起事故进行责任认定，结论是顾某全责，顾某也愿意承担维修费用。

　　鉴于事发地为河道旁，安全隐患大，城管队员第一时间联系建筑公司对河道护栏进行修复，并于当天下午5点将损坏的护栏缺口全部修复完毕，及时消除安全隐患。

　　自城管进社区行动开始，梁溪城管部门围绕居民小区、背街小巷等重点区域无证设摊、出店经营、道板违停等市容乱象开展整治，全力营造整洁优美的城市市容环境卫生秩序。及时整治居民小区周边无证设摊、出店经营、乱搭乱建、不文明养犬等市容秩序问题，督促小区周边商户落实门前“五包”责任制，协同社区、物业对小区内乱堆放、不文明养犬行为进行治理，全面提升小区周边市容环境秩序。围绕社区范围内的农贸市场、中小学校周边等重点区域加强整治力度，进驻队员通过“设置责任岗+机动巡查”的方式，及时教育制止、纠正规范各类破坏市容秩序的违规违法行为。

　　下阶段，梁溪城管部门会进一步发挥“城管进社区”工作效应，努力为居民营造干净、整洁的住区环境，为居民的安全保驾护航。（璎珞）