事件简述

　　近日，一段视频显示，一辆路虎私家车开进西安北站站台接送乘客，由铁路部门工作人员指引放行，这引发了舆论热议。3日，西安铁路客服中心人员回应称，这是“西安站贵宾优行服务”，属定制服务，单次只需花费500元，即可享受车辆进站和贵宾候车服务。服务信息均公开，目前西安站、西安北站都有该服务。有媒体发现在2022年10月西安北站就曾推出此项服务。

　　（来源：澎湃新闻）

　　网友评论

　　@A黄海鹏：公开透明的服务，经得起市民的质询就可以了。

　　@圈圈：其实原来也有站台票吧，就是专门为了接送人用的，只不过升级了而已。

　　@Zoe_君：家里人在北京做头部手术，高铁返回西安，还好有这项服务，省了不少事情，我觉得完全可以啊。

　　@鲁迅说鲁迅没说：还是应该针对特殊人群吧，按需分配，对不方便的老弱病残幼才执行这项附加服务，而不能做单纯接人之外的其他活动。

　　@12：事关公共权利公众利益，所以规则要公平、公正，顾及公共安全，不妨碍其他乘客利益而且所定规则要公开，那就可以试行。试行过程中铁路管理部门要承诺发现问题及时改进。

　　小编说两句

　　经释疑，高铁站的增值服务确实是有这一项，只是不普及、不常见。这样的差异化服务，未必不可以有，只是不少人担心的是，公共资源被占用是否会成为安全隐患？如果申请的人多安排不过来，允许谁进，不允许谁进？对一种明显珍稀的站台资源的占用，会不会变成小部分人的“特权服务”？铁路部门还需进一步谨慎探讨，做出解释。