事件简述

　　近日，游客刘女士前往湖北咸宁市通城县药姑山古瑶村景区游玩时，不慎将手机掉进了约700米深的峡谷中。在拨打了景区24小时求助服务热线后，景区工作人员调来抽水机和发电机，打捞8个小时终于在峡谷积水中找到手机。刘女士对景区表示感谢，“手机没所谓，主要信息不能丢”。

　　（来源：澎湃新闻）

　　网友评论

　　@北京高生：好家伙，大工程啊！

　　@晨晨爱吃番茄：既然手机里有这么重要的东西，干嘛不好好放包里？

　　@对了我就是奶壶：每天自动同步icloud的重要性。

　　@陆梅娟：想知道打捞上来手机还能用吗？

　　@一笺浅墨深：这位女士，下次千万别去三亚、长江、黄河这种地方旅游，实在是没有办法抽水。

　　@leeeeewazi：对每个游客都能这样的话，景区好样的，游客把钱付了也是好样的！

　　@莹型：或许应该加强科技，直接放设备下水捡。

　　小编说两句

　　手机掉落水中本是游客的个人失误，无关景区责任，但从安抚游客情绪到实施抽水打捞，该景区始终表现出“游客至上”，最大程度服务于游客的诉求。或许不少人觉得如此大费周章，不值。事实上，景区量力而行，打捞过程中并未影响其他人游览景区，捞起了游客的手机，也捞出了景区的好口碑。在当下旅游业复苏的大背景下，以好服务赢得好口碑，为什么不值呢？