本报讯 近日，江阴一居民买到了“星期狗”，宠物到手后一周就死亡，如何维权？

　　所谓“星期狗”是指从路边的狗贩子手里买来的小狗，买的时候非常精神、活泼可爱，可是多数过了7天左右就会出现问题，呕吐、咳嗽、便血，甚至死亡。严重的可能传染给主人疾病。

　　江阴市民马茕（化名）近日到江阴市消保委长泾分会投诉，称她一周前在长泾镇某宠物店买了一只宠物狗，包括狗粮、狗笼等共花费4200元，以为可以和宠物狗度过一段开心的时光，谁知狗狗到家第4天就得病，并在第6天死亡，消费者希望商家把买狗的费用4200元退还。

　　接到投诉后，江阴消保委工作人员立即展开调查，该宠物店老板表示狗在离店时已经打了疫苗，之后感染病毒，可能是消费者照顾不周，狗的进价3000元，疫苗200元，老板表示可以退还3200元费用，或者赔付一条新的相似的宠物狗。

　　消费者表示，她去买狗时狗狗并未打疫苗，是她要求商家给狗打的疫苗，而且她查到狗感染的细小病毒潜伏期最长有7天，可能狗在打疫苗前就已经感染了，这样打了疫苗也没用。她质疑宠物店出售“星期狗”，有欺骗消费者的行为，故要求商家退还买狗的4200元费用，不接受其他赔付方案。

　　消保委工作人员为双方组织了两次协商调解，双方始终未能达成一致，故根据规定终止调解。本案中，宠物店和消费者之间没有事先约定好宠物狗后续生病的处理事宜，导致宠物狗短期内感染细小病毒死亡后，双方没有合同依据处理。

　　消保委工作人员介绍说，不少消费者都想养只宠物陪伴自己或者家人。购买时可能会忽视一些问题，比如宠物的状态以及后续宠物出问题时双方怎么处理。所以在购买宠物时，一方面，要在购买时确认好宠物的状态，例如：体重、是否活泼、体温、体型、皮毛光泽等；第二方面要签好合同，明确宠物的月龄、既往病史、疫苗接种情况，协商好宠物一旦出现病情甚至死亡，双方的责任承担情况。同时，要索证索票，还要查看宠物店的营业资格，保障好自身的合法权益。存在消费纠纷，处理不妥的，消费者也要及时向消保委投诉，维护好自己的合法权益。

　　（宋超）