本报讯 13岁男孩因与母亲闹别扭，一气之下离家出走。近日，上海铁路公安处无锡站派出所民警接到了车站求助，一名未成年男孩独自在车站购票，身上没有证件也没钱，民警化身“知心哥哥”耐心开导劝解，终于让男孩解开心结。

　　2月10日凌晨0时30分许，一名男孩独自到无锡站售票处购票，引起了售票处工作人员的注意。工作人员发现男孩没有身份证也没带够钱，还尝试向周围旅客借钱购票，随即将这一情况告知了现场执勤民警。面对民警的询问，男孩刚开始称自己是乘坐火车从四川来到无锡，可当民警询问他近几天的住处时，男孩却支支吾吾回答不清楚，且情绪有些抵触。随后，民警将男孩带到了值班室安置。

　　经过进一步耐心沟通，男孩逐渐放下戒备，打开心结，愿意告诉民警实情。男孩名叫小张，今年刚满13岁，父母已经离异，目前跟随妈妈一起在无锡生活。今年寒假期间，男孩母亲要上班，白天无暇陪伴孩子，为了方便自己工作时更好地监督小张写作业，就在家里安装了监控。小张对妈妈的这一行为十分反感，加上因为学习的事和妈妈发生了争吵，他一气之下就离家出走，想坐火车去成都寻找自己打游戏结识的好友。

　　了解情况后，民警随即联系上了男孩的母亲周女士，她得知儿子离家出走的消息后立即赶往火车站。期间，为了安抚小张的情绪，民警化身“知心哥哥”，一边告诉他离家出走的行为十分危险，一边用自己的人生经历开导他。经过近一个小时的促膝长谈，小张的情绪总算稳定了下来，同意跟妈妈一起回家。临行前，周女士一再感谢民警的暖心帮助，民警叮嘱其平日里要多和孩子沟通交流，要耐心教育开导。

　　警方提示，青春期的孩子性格容易叛逆，父母在教育过程中应该及时了解孩子情绪，加强沟通交流，注意方式方法，避免孩子采取极端行为。如遇到离家出走等类似情况，及时向警方求助。

　　（蔡佳 陈逸）