本报讯 （晚报记者 甄泽）“我们家有出行不便的老人，门口这条小路什么时候修缮？”“我们小区能不能约到上门护理服务？”“小区水箱该清洗了”……记者日前了解到，在无锡各地，一个个“援法议事”特色品牌正在成长壮大，让居民诉求在家门口就能得到回应。

　　“我们这一排3个单元加装的电梯年前交付了，你看，钢化玻璃搭配橘色外立面，颜值还提升不少！做了多年的‘电梯梦’，终于圆梦了！”家住梁溪区锦明南苑的王阿姨说道。王阿姨所在的社区居民普遍年龄偏大，安装电梯成为大家的头等愿望。加装电梯是好事，实施的困难却不小。“资金如何分摊？找谁安装省心？居民们能同意啥方案？安装过程中居民间的矛盾如何调解？”这些摆在眼前的问题如果解决不及时，就会影响安装进度。

　　为此，社区利用“援法议事”平台，召集“法律明白人”、法律顾问、居民代表、物业等人员，广泛听取意见建议，就如何加装电梯、其中涉及哪些法律问题、哪些情况容易引起纠纷等进行研究讨论。

　　今年春节前几天，锦明南苑某楼栋3楼以上的居民一起来到一楼业主家中，为他们送去了1万元的加装电梯补偿款，同时为二楼业主送去了电梯门禁卡，次日该楼栋的电梯正式验收完毕，开始试运行。“解决老小区加装电梯改造过程中的问题，是我们促进‘援法议事’融入基层、融入群众，确保群众诉求途径更加畅通、解决群众困难更加高效的一个缩影。”梁溪区委依法治区办工作人员表示。

　　同样的情况也发生在新吴区鸿山街道后中村。走进村子，放眼望去，可见整洁的村舍、清澈的河流，而在之前可不是这个样子。“以前村里的河道被污染了，我们想号召村民一起打官司，但回应的人寥寥无几。”后中村村民王女士说，后来村里建起“鸿言堂”援法议事平台，吸纳镇村两级领导班子成员和“乡贤五老”、人民调解员、法律顾问等加入“援法议事”队伍中来。村里环境整治问题都被拿到议事会上商量，由此解决了一系列村居环境议题。

　　梁溪区扬名街道将改善辖区内梁塘河河道环境列入年度“援法议事”重点议题，街道委员履职小组、司法所共同参与指导扬名社区梁塘河河道整治工作。社区通过居务公开栏和电子屏，全方位公示项目实施全过程，主动接受居民监督，司法所也全程参与项目建设的法律审核和法律服务。滨湖区针对老旧小区普遍存在的电动车乱停乱放、飞线充电等问题，邀请居民议事代表、社区负责人、法律顾问参加会议，整合居民意见，最终敲定智慧车棚改造方案，辖区内7个社区建成智慧车棚，消除了充电安全隐患。

　　市司法局相关负责人介绍，近年来，无锡各地将“援法议事”活动进一步下沉到社区，更详细地梳理和完善议事依据、议事准则，制定事项清单、流程清单，引导业主大会、物业管理公司、居民群众运用法治思维和法治方式协商管理小区事项，着力解决电梯加装、停车占位、养犬扰民、电动车充电等群众急难愁盼问题，让绝大多数居民的诉求都能在家门口得到回应。