本报讯 3月31日，市委书记杜小刚来到市人民来访接待中心，面对面接待群众来访、实打实推动诉求解决。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实全国信访局长会议、全省信访工作会议部署要求，始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，倾情倾力做好“送上门来的群众工作”，切实以信访工作高效能服务保障中国式现代化无锡新实践。市领导陆志坚、张镇一同接访。

　　此次来访的是梁溪区惠山街道一小区的居民代表，该小区建成已有20余年，住户以老年人居多，上下楼十分不便，居民急切盼望加装电梯，但由于小区内居民楼前有一高约30米的高压铁塔，影响加装电梯，此事成了居民多年来的“心病”。大家希望能尽快移除高压铁塔，营造安全舒心的居住环境。

　　“目前已有初步方案，请大家放心，我们一诺千金、尽快解决！”杜小刚认真倾听居民诉求、详细询问工作进展，强调既要采取科学合理的临时性措施，在最短时间内满足小区居民改善居住环境的现实需求；又要结合高压线迁建改造工程，尽快推动实施线路入地工作，力求做到标本兼治、全面解决。同时，要求相关部门坚持举一反三，抓紧排查梳理市域范围内的共性问题，制定方案，组织开展专项整治工作，实现化解一案、带动一片。

　　杜小刚在接访时强调，各级党委政府要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，扎实开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动，加快建设四级社会矛盾纠纷多元化解体系，持续完善“接访变下访”“一访定心”等工作机制，进一步畅通群众诉求表达通道，维护好群众合法权益。严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，各级领导干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感，带头解决好群众的操心事烦心事揪心事，真正和群众坐到一条板凳上，共同开创新时代新征程信访工作新局面。（惠晓婧）