事件简述
事件简述
近日，旅客王女士投诉称，她于4月5日乘坐首都航空的航班，从天津前往云南丽江度假，在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品，包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等，售卖时间长达40分钟左右。对此，空姐表示，在机上售卖商品是公司规定的流程。机上售卖服务合规吗？一位民航监管部门的工作人员表示，这不属于民航业内违规违法行为，监管部门基本不会插手这类现象，是否提供机上售卖服务由航空公司自行决定。业内人士表示，廉价航空公司的航班上出现机上售卖商品环节，是由于这类航司的机票价格低廉，要靠增加飞机上的辅助收入来取得平衡。
（来源：极目新闻）
网友评论
@UU315：哈哈哈，碰到过，好像还有小哥售卖，也觉得有点神奇。但是廉价航空，要什么自行车？我心也大，他卖他的，我睡我的，挺好，我还前排就座的那种。
@曾琪：廉价航空是有这个传统，亚航上也卖啊，机票便宜，总要再创收一下。
@老式留声机：谁都不容易，人家也是被迫营业。
小编说两句
说起来，廉价航空就有推销商品的环节，也不是什么新闻。不过这次争议，主要是时间太长了，除了卖自家航空公司的周边产品，还卖别的商品，机舱仿若成了直播间。或许很多人能理解廉航要增收，但也不该对乘客过度打扰，卖机票的时候也没有告知会有40分钟推销的环节。此举虽不违规，但不好的客舱体验终究会劝退更多的乘客，影响口碑。
