昨天，无锡公交集团敬老服务联盟、爱心助残联盟开展“致敬母亲 服务贴心”活动。驾驶员和随车服务志愿者在公交车始发站向老年女乘客、女残疾人赠送鲜花，呈上贴有邮票、写着公交收信部门、内装敬老助残服务意见征集表的信封，请她们提宝贵意见，并指导有智能手机的老年乘客使用无锡“云”公交小程序。

　　当天，志愿者还与多名老年女乘客及女残疾人结成定向服务对子，为她们公交出行及居家生活提供服务。（蔡佳）