事件简述

　　“刘若英，12小时内退票”、“梁静茹，24小时内退票”……这几天，社交平台上频频出现的退票公告让人有点蒙，这些不都是一票难求的演唱会吗，怎么都在说退票？对此，公告中称，因为本次演唱会“实行实名制购票实名制入场，不得转赠转售”，但很多观众都是“首次参与实名制购票，对实名制购票规则了解不深入”，所以开启了限时退票通道。一张看得见、摸不着的电子票，究竟藏了些啥门道？（来源：央视网）

　　网友评论

　　@00坐在窗口的云：都是秒没，你说咋回事？

　　@海么偲猜：实名制非常同意，但有的演唱会不能退票，也有点说不过去，谁还没临时有点儿事儿呢？

　　@锋：实名购买合情合理，如果想帮别人提前买就提前拿别人的身份证信息跟联系电话，无可厚非，就像你要买高铁票那些一样输入同乘乘客的身份信息，要是很熟络的朋友基本都有。支持实名购买，拒绝黄牛。

　　@花。sue：支持强实名！

　　@sunrise：就应该还给大家干净的市场环境。黄牛漫天要价，不仅观众受伤，艺人们也背锅，最后受益者只有黄牛。

　　@小柴一号歌迷：退票也实名制，退收取一定手续费就好了呀。

　　@商亮：两权相害取其轻，实名制好处更大，不可能所有的事情都能两全其美。

　　小编说两句

　　今年开春以来，国内演唱会市场的热度持续升温。但与此同时，倒票“黄牛”也变得异常活跃。于是一些演出公司推行所谓“强实名”，也即人、证、脸三合一的验票方式，并辅之以不可转赠和限时退票的“双保险”，堪称是对“黄牛”的针对性一击。并且这样方式或成演唱会票务的主流趋势。但如此，消费者“后悔权”如何保障？个人信息如何保护？值得各方共同努力。