中国消费者协会昨日发布消费警示称，近期，有不法分子以培训班退费名义实施诈骗，危害严重。消费者要保持冷静，沉着应对，核实信息真假；涉卡转账应马上警惕，立即停止；发觉上当，要及时报案。

　　中国消费者协会提醒，不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进，给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理。然后再冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等，伪造政府部门或企业的红头文件，通过电话或短信说出受害者的详细资料，获得初步信任，进而以可为消费者办理退款为由，诱导消费者为避免损失尽快办理退款，接着不法分子将消费者拉入多人的“退款群”，向消费者提出先支付额外费用再返还退款的要求。其间群里还会有不法分子冒充消费者展示成功退款的成果，引诱消费者落入陷阱，骗取钱财。（中国消费者协会官网）