事件简述

　　7月8日，有女子发视频爆料：自己在丽江跟团旅游时车上睡觉被导游叫醒，称睡觉是不尊重导游。视频画面显示，该导游不允许游客在车上睡觉，游客询问为什么，她表示：“不能睡，你要尊重我，我也要尊重你。”游客表示，睡觉并没有不尊重她，她表示：“那就停在这儿讲呗，你睡醒了我们再走。”10日，记者致电丽江市文化和旅游局，其工作人员表示，已第一时间监测到该视频，相关案件办理情况，执法大队正在处理中，后续将统一回复。

　　7月10日，丽江文旅发布情况通报称，7月9日，网传“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”引发网民关注，丽江市文化和旅游局立即开展调查核实处置工作。目前，相关情况正在进一步调查中，一经查实，将依法依规严肃处理。调查处理结果将及时向社会通报。

　　（来源：齐鲁晚报）

　　网友评论

　　@木木：导游居然不允许旅客睡觉？真是活久见了！

　　@杨先生：我在云南旅游时，导游也不准在车上睡觉，很强势的！

　　@毛0222:好严格，瞬间回到学生时代的课堂……

　　@云边的客栈：一个服务行业从业者，把自己当班主任了？对自己定位不准。

　　@见仁键字：我花钱来是为了尊重你的是吗？

　　@淑芬冲浪：导游不让疲倦的我闭眼休息不仅是对我的不尊重，更是对我的一种伤害。你都伤害我了我怎么尊重你？

　　@砂糖甜橘脆啵啵：是导游还是导师啊？也不是花钱来听课的吧，这么严格……花钱请了导游不听讲解用来睡觉那是游客自主选择，怎么的难道你讲解完下车了还要给人考试吗？

　　@谁是谁的怡宝宝：首先，导游在讲解的时候，游客睡觉，客观上确实是对导游工作的不尊重。其次，作为导游，发现游客睡觉，你可以选择继续讲解给其他人听，也可以选择放下话筒停止讲解，但指责游客不许睡觉必须听，确实是错误的！

　　小编说两句

　　一直有一句很经典的话：“上车睡觉，下车撒尿，到了景点拍照，回到家啥也不知道。”这原本也是对跟团游的一种吐槽，没想到，现在连“上车睡觉”的自由都没有了……游客是花钱买服务的，对于消费需求有自主选择权，不需要讲解服务，还得强行接受吗？如今，跟团游本身就因体验差、陷阱多日渐式微，某些导游的行为更是让人糟心，以后这碗饭能不能端上还是个问题。景区、行业要着力规范、监督、优化，别再让游客花钱买不痛快。