第A07版:众聊吧

花了700元仍没有“解锁”整部网文

在线阅读是不是“坑”?

  (新华日报)

  事件简述

  一位消费者向《中国消费者报》记者投诉说:“孩子在阅读类App里读小说,前1981章是免费的,之后就要按章节收费阅读,仅仅半个月孩子为了阅读这部小说续费700元。可这部书已经连载到3000多章还未完结,要看完这部小说还得花多少钱都不知道,因为根本没有一个明确的标价。”

  记者下载多个小说类阅读App发现,一般有两种收费方式。一种是采用按章节收费的方式,价格不确定且不同章节需要的阅读币数量也不同,另外一种方式是花399元购买会员年卡,这样可以不限量阅读。

  北京汇祥律师事务所合伙人刘涛律师分析表示,根据消费者权益保护法的规定,消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。阅读类App的经营者要在显著位置向读者进行价格明示,尤其是在购买过程中要明确规则,不得通过大量拆分章节,欺骗消费者不断续费购买。(来源:央广网)

  网友评论

  @科洛林:我就在线边看边充钱,看了不到一半已经花了快40元,但是实体书一本30多元。

  @宏伟:不花钱的都看不完,还花钱看网文?但支持网友合法维权。

  @河浪宽:用正规平台阅读,不会出现这么离谱的情况,1章才几分钱。

  @SUE:充钱后,断更的怎么说?也没有客服渠道。

  @楼:我都是看免费章节,基本看不到付费章节就弃书了。

  @秋风:曾经就遇到过这种套路,骗人充值,充值前一个章节价格很低,充值后价格几何式增长。不好取证,请执法部门行动起来,整治乱象!

  @蓓壳:那么多的经典纸质书,可重复看,无广告,无弹窗,还不费眼睛,多好!

  小编

  说两句

  3000多章的连载小说,是何等的鸿篇巨制!不过稍微了解网文的人知道,这种超长文本是网文界的常规产品。除了满足读者快速浏览消磨时间的需求,更是大量拆分章节、“注水”内容引诱读者不断充值来牟利。这种“挖坑”套路读者的模式,使整个网文市场质量极度低劣,也极大地侵害了读者权益。相关部门要担负起监管职责,不能让无底线“赚快钱”的风气肆意“收割”消费者。