据中消协网站23日消息，中国消费者协会发起“破冰行动”，中国消费者协会、中国商业企业管理协会倡议，饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。

　　据媒体报道，近日有消费者在某知名饮料店选购饮品时，发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3，冰块含量过多导致饮用体验感变差。也有的消费者反映，部分饮品在手机点单页面的温度选项只有“冰”，有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”饮品需求。

　　中国消费者协会、中国商业企业管理协会在此倡议广大餐饮经营者：一、尊重消费者的知情权。消费者在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息，消费者都有权知悉，经营者都应该提供。二、尊重消费者的自主选择权。餐饮经营者应根据消费者的实际需要，为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通过备注方式调整加冰数量等个性化选项，供消费者自主选择。三、尊重消费者的公平交易权。（中新财经）