南航深圳分公司微信公众号昨日发布情况说明：8月24日14:40左右，南航CZ3352航班（常州至深圳）起飞前，一名乘务员在准备与地面工作人员交接前序航班旅客遗失物品时，意外从客梯车跌落。南航对此高度重视，已安排专人陪同受伤乘务员前往医院救治，目前情况稳定。事件发生的具体原因，相关单位正在进行调查。

　　8月24日晚，一条当日南航常州飞深圳航班在起飞前有空乘人员坠落的消息，在网络上流传。该消息称，航班乘务长在左前门客梯车区域处理旅客身份证事宜时，客梯车忽然撤离，造成乘务长摔落。

　　据南方航空官网显示，CZ3352次航班每日12:30从常州奔牛国际机场起飞，15:10到达深圳。一位南航工作人员向记者证实，上述8月24日CZ3352航班起飞前确实有空乘人员坠落。具体情况为飞机已经关门，应该是前一段旅客物品有遗留，乘务长二次开门想要将物品交给机场地服人员，此时客梯车撤离，乘务长从客梯车上摔落。

　　据媒体报道，网传信息显示，伤者神志模糊，鼻腔、右耳道出血，另有多处骨折。（澎湃）