本报讯 “来，你们两家握个手，这事就算解决了，好不好？”近日，在新吴区梅村街道商会，商事调解员王国平通过耐心调解，成功化解一起企业纠纷。这是商事调解员及时发现、及时介入，将矛盾纠纷化解在萌芽，帮助当事双方企业真正实现“解事结、化心结”的生动一幕。

　　近年来，新吴区司法局创新打造“商会+调解”新模式，持续探索“小事不出商会，大事不出行业”的民营企业法律服务新路径。

　　前不久，两家企业因货款支付问题产生矛盾，一度要对簿公堂。王国平了解到双方法人都是梅村当地人，便邀请双方一起到梅村街道商会坐一坐，通过拉家常的方式进行调解，地道的乡音、亲切的问候，迅速拉近了调解员与当事人的距离。

　　通过调解员晓之以理、动之以情的耐心沟通，双方对调解结果表示满意并达成共识，一方向另一方一次性支付货款18万元，并签下调解协议，最终促成了此次和解。

　　“王国平原本是梅村街道分管工业领域的副镇长，可以说是既懂政府的政策、又了解企业的心声，是名副其实的‘老娘舅’，由他出面调解，大家都比较放心和认可。”新吴区司法局局长封雷介绍。

　　在新吴区，像王国平这样的商事调解员还有很多，他们有的是区人大代表、司法所负责人、律师，有的是企业家、行业专家、工会代表，他们活跃在民营企业身边，方便、快捷、高效地调解矛盾纠纷，受到了企业、群众的普遍赞誉。

　　2022年，新吴区司法局与区工商联、区法院共同签订《推进商会“商事调解”合作协议书》，建立民营经济领域纠纷多元化调解机制，在区法院非诉讼分中心开辟商事调解“绿色通道”，实现商事调解由“单打独斗”向“立体作战”转变。

　　“商会是我们的‘娘家人’，司法局是我们的‘老娘舅’，有你们的携手服务保障，我们就安心啦！”日前，在梅村街道召开的商会商事调解工作联席会议上，企业家代表季茂兵在交流发言时说。新吴区司法局建立健全司法所、商会、调委会、法院、律所及企业代表等多方参与的联席会议制度，协调解决企业现实需求。

　　据介绍，除了财产、工薪等普通商事矛盾，商会还参与重大案件、群体性纠纷、突发性事件的调处工作，对有诉讼需求的困难企业，协调司法行政相关业务部门开展调解，力争将矛盾纠纷化解在基层。（晓城）