第A07版:天下

提醒手机积分即将清零,下单却是高仿?

运营商回应:“没有这样的活动”

  近日,不少手机用户收到手机短信“积分清零通知”,称自己的积分将于次日全部过期作废,可以点击某网址登录积分中心兑换商品。

  不过,当一些用户以“积分+现金”的兑换方式下单成功后发现,“SKIN-Ⅱ神仙多肽胶原蛋白”套装、“SKSH面膜”“SIKN面膜”“SKIN小灯泡精华”“小棕瓶抗皱精华”……这样的商品格外眼熟,和某些大牌美妆品牌的产品在颜色、造型和名字上都高度相似。

  对此,中国联通的客服人员澄清,运营商方面“没有这样的活动”,联通的积分兑换可以在app上进行,也可以打10010将积分转化,此外没有利用外网的积分兑换方法。

  网安专家曲子龙则表示,积分清零兑换商品是比较老套的手段了,不过也要小心,“积分过期清零套路,程度轻一点的是变相卖东西,但如果严重的,则有可能是诈骗。”

  收到积分快过期短信:

  花199元+120000积分兑换了价值几十元的商品

  近日,一位中国联通的手机用户中午12点23分左右,收到一则短信息,发件内容是“余额失效:您账户内累计赠送152800分于明日全部清空,戳某某网站换商品,回复T退【严品搭档】”。

  点击链接后,页面跳转到一个名为“严品搭档”商城页面。页面上方,标注着“谨防诈骗提醒”6个打字,并写道:“环球严选在此提醒所有消费者,提高警惕任何形式的诈骗!”这些文字下方,陈列了黄金、手表、护肤品、酒水、纸巾等产品。

  记者注意到,商城中的商品多达数百件,均为“积分+现金”的兑换方式。在正规电商搜索发现,部分商品上述价格除去积分,其定价仍然高于商品售价,部分商品则根本不存在。比如,一款名为“SKIN-Ⅱ神仙多肽胶原蛋白”护肤套装,其他电商平台只需要79元,在严品搭档需要18800积分,外加188元。

  另外,“SKIN-Ⅱ神仙多肽胶原蛋白”套装、“SKSH面膜”“SIKN面膜”“SKIN小灯泡精华”“小棕瓶抗皱精华”……这样的商品品牌名称格外眼熟,和某些大牌美妆品牌的产品在颜色、造型和名字上都高度相似。

  在网上,有相似经历的人不在少数。有的人下单买到的竟是高仿“小棕瓶”,有的人花费120000积分和199元兑换到了原价仅几十元的商品,随后果断选择自出邮费申请退货。在黑猫投诉平台,还有人网友以“中国联通的积分商城里面卖假货”为由将中国联通投诉上墙。

  中国联通:

  没有外网积分兑换活动 积分有效期三年

  记者注意到,像这样的消费者,均认为短信来自通信运营商官方,因此才疏忽大意。

  经过对比,记者发现,运营商发送的短信与用户收到的非运营商发送的短信,存在差异,其中较为明显的一点是,运营商发送的短信有落款,短信链接中也是运营商官方网站,而涉嫌诱导消费的短信落款写着“严品搭档”,短信链接的网页也很粗糙。

  对此,中国联通的客服人员告诉记者,运营商方面“没有这样的活动”。客服人员表示,中国联通的积分有效期是36个月(3年),从用户充值话费一刻算起始时间,所积累的积分可以在中国联通app上兑换商品,也可以打10010将积分转成用户话费,并没有第三种积分使用方法。

  随后,记者查询中国联通app积分兑换商城发现,所有产品和“严品搭档”完全不同,且只通过积分兑换。

  16日,中国联通成都分公司查询后发现,上述发送短信的号码并非来自四川,成都方面也从未有过这样在外网进行的积分兑换活动。中国联通成都分公司在此呼吁广大手机用户,不要轻信不明网站链接,背后风险难以预测。

  “积分商城”回应:

  积分为随机赠送,与联通无关

  那么,这个名叫严品搭档的积分商城到底是什么来头?记者以积分兑换的名义打开了短信中的链接。

  奇怪的是,该网站无需登录无需注册,尽管记者并未收到相关短信,但在积分中心却收到了152800积分,积分下还有个倒计时,显示仅剩7个小时56分××秒,积分即将到期。再下面,还以滚动条显示哪位用户1分钟前兑换了何种商品。

  通过网页,记者以消费者的身份找到了严品搭档的客服人员。这位客服人员表示,平台与运营商没有关联,平台的积分是商城随机推送给手机用户的,不同于运营商的积分,且平台积分的多少也是随机推送的。针对平台商品价格问题,对方表示“不同平台和品牌的出品都是不一样的价格,我们的商品都是严格挑选,一份价格一份品质”。

  当记者询问“严品搭档”平台背后的经营公司名字时,对方并没有直接回应。

  网安专家:

  警惕积分兑换背后的骗局

  通过工业和信息化部政务服务平台,网络安全专家、KnowSafe Founder和网络尖刀安全团队创始人曲子龙帮记者查询到了“严品搭档”的经营者——深圳市珂启思利科技有限公司。

  记者注意到,工商资料显示,深圳市珂启思利科技有限公司,曾用名“深圳市三友表业有限公司”,成立于2009年,位于广东省深圳市,是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业。注册资本100万人民币,法定代表人张世锋,经营状态为存续,人员规模小于50人。

  曲子龙告诉记者,除了短信里的兑换网址,该公司还有另一网站也是在从事类似卖货的平台。

  “这其实是比较老套的手段了,兑换积分的形式,实际就是卖东西的。”曲子龙提醒,积分过期清零套路,程度轻一点的是变相卖东西,但如果严重的,则有可能是诈骗。此类“积分兑换”短信诈骗,类似于一种“撒网式”诈骗方式,诈骗分子通过伪装的号码,向受害者发送带有链接的短信,利用群众“贪小便宜”的心理,诱使受害者在钓鱼网站上输入包括身份证、信用卡等一系列个人信息,结合木马软件,进而进行盗刷。 (上观新闻)