本报讯 社区工作者活跃在我国社区建设工作的第一线,他们串百家门,听百家言,解百家难,同样需要技能和技巧。9月26日下午,无锡市民政局举办无锡市“全科社工”职业技能竞赛,考考社工们的“十八般武艺”,加强城区社区工作者队伍建设,推广社区全科社工服务,提高社区工作者专业素质和服务效率。
在竞赛的开始环节,锡城八个板块推选出的16位优秀社工分别以《我的社工故事》为主题进行演讲,讲述社区工作案例及其带来的个人感悟。
新吴区的95后社工陈颖洁,通过挖掘小区能人,通过一个个社区微治理项目打造社区共同体,最终收获了社区居民的支持与鼓励。来自梁溪区的缪蕴舟表示,她毕业伊始加入到了禁毒社工的队伍,吸毒人员往往会面临多方面的困境,开展工作中吃闭门羹是常有的事。当时,对于“社恐”的她来说,真是一大挑战。她跟随前辈们逐渐学会用心去倾听他们的疾苦,为他们多跑腿,让他们重拾回归社会的信心。她表示,“看到了一个更加有能量的自己,比从前更努力、更努力,更加有信心了,我可以做好一名社工。”
在乘风破浪环节,16位参赛社工以必答题和抢答题形式考察社区工作者理论、实务以及专业知识。
“参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时,累计缴费满多少年以上的,可按月领取基本养老金?”“失业就业登记办理的时限是多少个工作日?”一个个问题考察了社工们的基本功。
在胸有成竹环节,则通过社区情景案例考察社工现场应变和问题处置能力。“营养午餐定价8元,老人觉得贵,食堂日渐冷清,你该如何协调解决?”“你所在的社区有条传承千年的古街,社区想打造独有的文化品牌,如何保留古街空间肌理、风貌格局,唤醒古街新的生命力,你准备如何做?”
现场,针对社区改造、养宠问题、广场舞扰民等问题,社工们纷纷给出了自己的解决之道,赢得了与会人员的认可。
据了解,本次是无锡首次举办市级层面的“全科社工”职业技能竞赛,邀请了省民政厅、市委政法委、人社等各方面的专家担任评委,比赛充分展现出我市全科社工的专业化水平和综合服务能力。大赛共评出一等奖3名、二等奖5名、三等奖8名、团队奖2名,组织奖2名。
据了解,近年来,为进一步加强城乡社区工作者队伍建设、提高服务群众效能,无锡市大力推进“全科社工”服务模式,发布全科社工服务规范。无锡通过加强培训赋能,全面提升社区工作者专业素质和服务效率,打造了一支专业化、职业化、规范化的社区工作者队伍,不断提升全市基层治理现代化水平。
(黄孝萍)