为满足人民群众多样化、多层次的健康需求，提升便民惠民服务水平，根据《无锡市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025年）》相关要求，无锡市中医医院借助“互联网+护理”架起一座便捷的桥梁，用最快捷的速度、最温情的服务，让患者动动手指就能在家享受优质护理服务。

　　目前，该院可提供PICC置管维护、植入式输液港维护、留置/更换导尿管护理、压力性损伤护理，伤口护理、皮下注射、肌肉注射、中医手法催乳通乳、经穴推拿、拔罐、刮痧、耳穴贴压、居家腹膜透析护理，共13项专科护理服务内容。

　　近日，无锡市中医医院护理团队上门为一名百岁老人更换留置导尿管。老爷爷的家人知晓该院开通了“互联网护理”平台后，立即在平台下单。上门前，护理人员通过电话详细了解了患者的基本情况，根据患者特殊情况医院准备了所需物品，与家属约定上门服务时间。两位护士准时到达患者家中，按照护理要求完成了留置导尿管的更换，并向家属进行导管日常维护的宣教。患者及家属对此次服务十分满意，下次还想继续“网上下单”。

　　助力母婴护理让爱延续到家。近日，家住梁溪区清扬路的卢女士产后乳房胀痛难忍，摸着有肿块，宝宝吃奶费力。卢女士在家人的建议下，在互联网护理服务平台上下单了该院中医手法通乳。“下单不到一个小时，护士就到我家了。”卢女士说。该院专科护理人员对产妇进行了乳腺疏通操作，整个过程专业、动作规范，还手把手教产妇妈妈及家属正确的哺乳姿势。同时，指导如何掌握母乳喂养的方法及乳腺护理要点，并嘱咐她每日饮食要注意营养均衡、荤素搭配合理、多饮水等。卢女士对团队人员表示感谢。

　　预约操作流程也比较简单。在微信小程序搜索“无锡市中医医院互联网医院”或扫码进入小程序，点击“登录”“手机号快捷登录”，按提示完善信息即可完成。选择项目申请服务，点击首页“互联网+护理”选择相应的护理项目，确定后点击“立即购买”并完成相对应的服务申请信息。服务申请完成后，护士会与患者联系并安排护理服务。（中意）