本报讯 “这是大厅升级后第一次来办业务，大厅宽敞明亮，而且叫号服务显示得很清晰，无论在大厅哪个方位都可以看到。”“我是9点左右到的，取完号后大概等了15分钟就办到了业务，感觉办事效率更快了。”前来办事的群众连连称赞。为了方便群众和企业办事，最近，无锡社保服务大厅全新升级，这次提升不仅在服务效能方面，还增添了法律援助站、无锡社保地图等暖心细节。

　　修缮一新的社保服务大厅由企保部、征缴部、工伤部、转移部4个部门16个窗口组成。

　　值得一提的是，此次社保服务大厅联合市司法局建立“无锡市社会保险基金管理中心法律援助工作站”，以职工工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇发放中遇到的问题为切入点，在每周二和周四的13∶00-17∶00，为市民提供免费法律咨询服务，切实撑起市民的“工伤保护伞”。

　　为给市民提供良好的办事环境，无锡社保中心将社保元素也融入此次改造之中。“此次我们将社保政策，如社保待遇领取资格认证、养老保险待遇、社保业务‘就近办’等内容嵌入无锡市区地图，市民只需扫一扫就可以获取政策讲解，同时旁边放置明信片，让市民随时留言，和市民进行有效互动。”无锡市社保中心工作人员介绍。 （陈怡迪）