第A05版:看无锡

“志愿红”助力文明旅游

  清名桥古运河景区热闹非凡,在景区游览的游客不时能看见一个个“红马甲”提供文明引导、咨询等服务,以实际行动践行文明旅游理念,传递文明风尚。

  “通过志愿者的宣传可以让大家知道保护旅游环境的重要性,同时我们也会做好景区环境卫生的清理工作,安排工作人员在景区内巡查,让景区始终保持干净整洁,给游客出行带来好的体验。”工作人员陈晨表示,由景区工作人员组成的24小时轮值志愿服务队,向游客提供文明引导、旅游咨询、文明提醒等服务,对不文明行为进行劝阻。此外,景区内设立消费维权联络站,游客中心设立顾客投诉意见簿和意见箱,建立畅通投诉机制,保障消费者消费维权便利。

  据介绍,为了让文明旅游的理念深入人心,古运河景区近年来共完成41座旅游厕所、12个停车场的升级改造工作,完成街区统一引导标识、绿化亮化等基础设施改造工程,并对景区实施网格化管理,对占道经营、环境卫生、交通秩序、算命占卜、盗版刊物等方面进行了整治。“悦动古运河·雅栖新梁溪”“国潮游园会”“华侨城·古运河文学电影季”“仲夏夜生活节”等多场活动颇受游客欢迎。(毛岑岑)