姚昌凤今年57岁，是惠山区长安蓝天养老院的一名护工。从2018年开始从业，她年年坚守岗位，守着一群老人。他们安好，就是她春节里最开心的事。

　　在平凡的琐事里献出点点爱心

　　日前，记者来到长安蓝天养老院时，正值发放点心时刻。护工姚昌凤正在她工作的二区，为每位照顾的老人发一个橙子，补充维生素。“许阿婆来吃一点”“小心不要弄脏衣服”，她边发边叮嘱。老人手里没力，有人剥不开外皮。她又一次到每个房间，为老人们剥好橙子，再分成一瓣一瓣，装入小碗，方便老人取用。这样要走两遍路，但姚昌凤表示，老人到点了，就知道要吃点心了，如果每个房间都剥好再去下一个房间发橙子，有些老人会心急，担心自己漏发了。一般她都是先分好，再帮助有需要的老人。

　　“姚阿姨，要不要洗脚了”“姚阿姨，热水瓶里有水吗”，老人们会纷纷找她解决问题。点心发过后，就要为老人擦洗身体了。她细心地观察房间里的通风窗是否关好，以免老人着凉。老人泡个热水脚，她要先试好水温是否合适，再为老人脱下袜子。

　　擦身环节则是最麻烦的时候，要帮卧床老人轻轻侧过身，解开尿不湿。有些老人有便秘，上午要用一点开塞露，这时很可能正好要大便的时候，就要处理各种意外。小跑外出处理秽物，又要急忙跑回来，赶快帮老人完成后续的擦洗，防止感冒。这些全都要一气呵成，而姚昌凤的活干得相当利索。

　　老人们很喜欢这个值得托付的人

　　姚昌凤照顾的8位老人都在90岁上下，有人中风后瘫痪了，有人行动很困难。而姚昌凤把他们都照顾得好好的，成了大家最信任的人。

　　有的老人脑子不好了，总觉得自己的东西被人偷走了。姚昌凤会耐心地帮老人找，然后告诉他，没人要吃他的东西。有的老人想家了，闹着要回家，姚昌凤就会说，她也想回家啊,“要不，我叫你妈妈，你把我当女儿”。姚昌凤有时也会卖个萌，让老人们心疼她一会。

　　院长黄筱秋介绍，院方没有接到过一次投诉，老人和家属都非常喜欢姚昌凤。作为管理方，他们仔细观察过姚昌凤，发现她真的是用心用爱呵护着每一位老人。中午时分，饭菜容易凉，但每个老人都说饿，急着要吃饭。她会把老人集中起来喂饭，饭盒放在热水上保温，保证每个人都吃的是热饭热菜。工作时间，大家从来没有看到姚昌凤坐下来停过。院内员工把家中老人送来，都点名要她照顾。

　　虽然学历不高，但她学习很认真，在护理培训期间，以优异成绩完成各项操作考核。她是院内多年的服务标兵和年终先进个人，多次获得过服务明星、爱老敬老“最美丽人奖”、标准化服务管理典型模范奖等。在参加2019年无锡市“寻找最美护理员”评选时，她获得了“最美笑容奖”。

　　陪老人过春节，让更多人安心

　　临近春节，很多老人由家属陆续接回去吃年夜饭。不过，真正要回去过年的人，姚昌凤手头一个都没有。老人们都觉得，家人照顾可没有姚昌凤专业，还是在院内有她陪着最安心。

　　“阿婆，家里人都想着你呢”，姚昌凤表示，最近看望老人的家属比较多，会拎着大包小包的礼品。偶尔她也担心有些老人会有失落感，姚昌凤会强调老人的重要性。趁着天好，她会把老人们的衣物拿出去吹吹晒晒。“老人们也都有新衣服，要让他们开开心心过新年”，姚昌凤说，这就是年味啊。

　　2022年突发疫情时，她第一时间请缨到隔离区的第一线。老人病倒了，她也感染上了新冠。“每天头重脚轻，路都站不稳”，姚昌凤说，自己咬紧牙关挺着。那段时间，盐城的老公让她赶紧把工作辞了回家，她没听。照顾每位老人安然度过疫情，她很欣慰。

　　在无锡六年的春节，她都是在养老院度过的，今年也不例外。她只有在晚上下班时分，才会打开手机，和家人视频一下。过年，也是如此，她的家就装在手机里。她说，也想家啊，老母亲已80岁，好在身体不错；儿子添了孩子，都是亲家母在管。可她一旦回家，手头的活就要别人接班，很多老人会不适应，她就委屈一下自己，再坚持几年吧。陪着老人一起过新年，他们安好，是她肩头的责任。

　　（晚报记者 黄孝萍/文、摄）