昨天,《2023年度无锡市消费维权十大典型案例》正式发布。此次选取的案例涉及养老、食品、交通、文娱旅游等消费领域,本报择其中6起典型案例予以发布,以作警示、提醒。
打养生幌子忽悠老年人,罚
2023年5月,江阴市市场监管局对江阴市徐霞客镇臻藏食品商行进行检查时发现,该商行以免费泡脚及赠送鸡蛋的名义吸引老年人到店,并在店内通过开设讲座等方式,向现场老年人推销藏熏桶,现场讲课内容中包括“智能藏熏桶家庭特殊使用方法 腹浴对应 脾胃虚寒……高血脂、高血压、高血糖、高尿酸、心脑血管疾病,风湿性心脏病、肝肾囊肿,息肉,增生、肿瘤等……”等内容 ,但当事人当场未能提供藏熏桶具有上述疗效的依据。
鉴于当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,江阴市市场监管局责令其停止虚假宣传,并作出罚款5万元的行政处罚。
不提供3D眼镜
侵害消费者权益
2023年2月,无锡市市场监管局对影院不免费提供3D眼镜行为部署专项执法检查行动。检查发现, 无锡万达电影城有限公司江阴店、无锡市众彩文化发展有限责任公司、无锡文发大世界梅里古镇影院管理有限公司、无锡悠扬电影院管理有限公司、无锡视诠道影城有限公司、江阴泽阳影院管理有限公司6家影院在店堂以及线上App购票平台均标注不提供3D眼镜,该行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》相关规定,无锡市市场监管部门分别责令6家当事人改正,均处以警告、罚款5000元的行政处罚。
擅改电动自行车电池
被罚17万元
2023年5月,梁溪区市场监管局在执法检查中发现,无锡鑫悦途贸易有限公司在开展网络经营电动自行车过程中,擅自更改电动自行车电池类型或容量并随车出售。
鉴于该公司的行为违反了《强制性产品认证管理规定》的有关条款,梁溪区市场监管局对当事人作出罚款17万元,没收违法所得6718.2元的处罚。
制售假止咳药,13人被抓
2023年6月,无锡市公安局食药环支队会同经开分局根据相关线索,成功破获一起生产销售假止咳药案,抓获姬某等13名犯罪嫌疑人,捣毁假药生产窝点6处,查获“咳喘灵”2.4万余包、“大白丸”2万余颗及大量生产设备,涉案金额3000余万元。目前,该案13名犯罪嫌疑人均被取保候审。
组织者参与竞拍
构成价格欺诈
无锡柒车壹拍网络科技有限公司(以下简称“柒车公司”)受他人委托在淘宝阿里拍卖平台拍卖二手汽车。事后,买受人陈某经查询得知,柒车公司以竞买人身份参与自己组织的拍卖活动。陈某认为,该公司的行为属于欺诈,遂诉至法院主张三倍赔偿。
锡山区人民法院经审理后认为,柒车公司利用其拍卖中的特殊身份参与自己组织的拍卖活动,误导陈某作出错误意思表示,其行为构成价格欺诈。扣除案外人的正常出价,法院最终认定陈某受价格欺诈的范围为1.04万元,判令柒车公司向陈某支付三倍赔偿3.12万元。
擅自“倒卖”游客
旅行社被罚
2023年4月,无锡市文化广电和旅游局执法人员接到旅游者投诉,称无锡九景国际旅行社有限公司涉嫌“倒卖”游客。经查,该旅行社作为组团社未征得游客的书面同意,擅自委托其他旅行社实际履行包价旅游合同,违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第二款的规定。无锡市文化广电和旅游局依法对其作出罚款3万元并责令其停业整顿7日的行政处罚。(刘娟)