第A08版:秒读

黄金首饰类消费投诉时有发生 多家黄金珠宝知名品牌被约谈

  据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近段时间以来,国际黄金价格持续走高,黄金凭借其贵金属的保值特点和投资属性,引发购买热潮。与此同时,黄金首饰类消费投诉也时有发生,主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。近日,江苏省常州市市场监督管理局对常州市黄金珠宝协会以及中国黄金、中国珠宝、老凤祥等黄金珠宝知名品牌经营企业进行了行政约谈。

  常州市市场监督管理局市场与消费环境监管处处长蒋科告诉记者,近期常州市黄金珠宝行业的投诉主要集中在三个方面。“第一是珠宝首饰存在断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等质量问题;第二,‘一口价’黄金计价模式不透明,经营者销售时不告知黄金珠宝的克重,另外‘一口价’商品和按克重的商品不能进行互换调换;第三,黄金‘以旧换新’不向消费者明示所换‘工艺金’的品名、重量、纯度、单价等信息的问题。”(央广网)