消化内镜中心：
心中有爱，“镜”无止境
内镜中心诊疗总量6万余例/年，工作量创新高，服务品质不打折。团队整合预约诊疗和领药环节，分时段预约，精准服务；优化服务项目，门诊常设息肉摘除手术，完成量约5000例/年；优化宣教形式，制作围结肠镜期间相关注意事项的系列小视频，提高“镜”前准备，提升患者的就医体验。
打造专科品牌 助推学科建设
移植护理：
护理尖兵，引领创新
医院紧紧围绕无锡卫生医疗系统排头兵的定位，紧跟国际医学前沿，对标国际国内一流，打造肺、肝、肾移植护理矩阵，积极探索前沿护理技术，优化专科人才队伍培养。通过制定院内移植专科护士培训实施方案，以多元培训的方法使专科护理人员熟练掌握移植专科护理技术，形成了一支临床护理技术过硬、专业特色鲜明的移植护理团队。2023年完成肺、肝、肾移植护理240余例，不忘初心、砥砺前行，持续为医院高质量发展不懈努力。
互联网+护理：
延续护理，关爱到家
目前，南京医科大学附属无锡人民医院以“线上申请，线下服务”的模式，先后开展了PICC维护、伤口护理、造口护理、引流管护理、居家腹膜透析护理等四大类共9项“互联网+”服务项目，由28名具有丰富临床经验的护士组成了护理服务团队。精准评估、精准对接、精准上门，打破传统医疗行业壁垒，推动优质护理资源下沉，保障专业治疗与护理的连续，满足患者的疾病康复需求，解决群众“急难愁盼”问题，拉近与患者的距离，提高患者满意度。
专科护士工作站：专业助力，携手并进
日前，泌尿外科专科护士工作站落户新安街道社区卫生服务中心，这是人民医院成立的第14个专科护士工作站。专科护士工作站的成立，是落实三级诊疗优质资源下沉的重要方式，也是服务百姓打通就医“最后一公里”的有效举措。随着工作的开展和深入，将有力提高基层专科护理整体水平。未来，医院将更好发挥工作站作用，通过提升和延伸护理服务，在疾病预防、医疗护理、健康管理等方面提供全方位全周期延续性服务，不断提高专科护士的专业水平和综合素养，让更多的患者享受更加优质的服务。
