调查数据显示，一个成年人每天要上6到8次厕所，一生约有3年的时间是在马桶上度过的，厕所的重要性不言而喻。2018年起，无锡就开始了“厕所革命”，如今，市区范围内环卫公厕约1000余座，无论是游客还是附近居民，都在切实感受高质量公厕带来的全新体验。干净、整洁、便捷的无锡公厕还被央视《新闻直播间》点赞！

　　来，记者带你近距离感受下，无锡满满的“厕”张力——

　　无条件的全龄关怀

　　●女性友好

　　你是否遇到过这样的问题，当一个女性朋友跟你说“我要去上个厕所”，就相当于“我要消失一段时间”——女厕所排了长长长长队。不过在无锡，这种事情的出现概率越来越低：2023年3月实行的《无锡市公共厕所管理办法》中明确规定，一般公厕女男厕位设置比例为1.5:1，人流量集中场所女性厕位和男性厕位的比例应不小于2:1。

　　●弱势群体友好

　　对于腿脚不便利的老人和残障人士来说，卫生条件不好、硬件设备跟不上的公厕，往往会有地滑易摔、难以如厕等难以启齿的问题。无锡开启“厕所革命”之后，所有新改建公厕能够加装缓坡的都新建了缓坡，实在没有条件的公厕，管理部门也会要求尽可能满足无障碍人士需求，如准备并提供滑行板，方便轮椅进出；公厕的“进门第一间”都被要求改造为无障碍间；隔间内要求配置扶手等助力设备……还有不少无障碍卫生间如厚桥街道公厕等，设置了紧急求救按钮。

　　●带娃无压力

　　还记得曾引发过全网讨论的“是否该带孩子进异性厕所”这一话题吗？为了不让“话题”成为“问题”，无锡全新改建的一类卫生间及部分二类卫生间，都配备有第三卫生间（家庭卫生间）或母婴室，如无锡的蠡溪东苑公厕、长 路公厕等，更大的厕所空间、更齐全的如厕设备（如儿童马桶、安全扶手），既可爱又实用。我们还有专门的儿童厕所——在宜兴天禧儿童公厕，小型坐便器、儿童洗手池、第三卫生间……连墙面的卡通绘画都透露出满满的儿童友好。

　　被尊重的生活细节

　　《无锡市2024年国民经济和社会发展计划》中提到要“围绕人民美好生活需要，切实保障和改善民生。”公厕的本质是民生问题，而无锡的公厕，在解决“如厕”问题之外，还关注了市民的生活习惯，力求让大家感受到“被尊重”。

　　●停车自由

　　开车时出现“如厕之急”该怎么办？好不容易找到公厕却找不到停车位又该怎么办？无锡公厕推出了“如厕专用车位”，用黄色虚线框出，并伴有醒目的“如厕专用限停15/30分钟”提示。截至2022年12月，无锡“如厕专用车位”就已达到200个。

　　●纸巾自由

　　如厕忘记带纸？不用担心，无锡多处公厕设置了人脸识别厕纸机，简单“扫脸”就能为使用者提供一定量的免费纸巾，不用担心卫生问题，同时也不会造成浪费。

　　●休憩自由

　　公厕，不仅仅可以解决三急问题，更可以是一处歇脚地。惠山区长安街道的长安市民广场公厕，在提供公厕功能之外，还为市民打造了便民服务点和共享会客厅，承载了市民下棋、舞蹈等休闲社交需求。还有惠山国家森林公园内的驿站公厕、梁溪河景观带边的景宜驿站公厕、锡山区厚桥体育公园公厕……都兼具舒适利民与休闲小憩的作用。

　　●24小时如厕自由

　　目前，全市环卫公厕开放时间基本为早上6点至晚上10点，节假日延长到晚上11点。考虑到“夜猫子”们的使用需求，不少公厕也在逐步开放24小时厕间。无锡市环卫中心相关工作人员表示，目前还在各个板块进行摸排，针对夜间有较大如厕需求的点位，计划开放更多24小时公厕。

　　更前沿的数智科技

　　“小公厕”里藏着“大智慧”，无锡的公厕不仅走在公众服务的前沿，也推动科技为民服务走深走实。公厕，成为了智慧城市的“新高地”。

　　●保洁机器人

　　公厕里也有“机器人秀”？在大丁佳苑公厕，每当一位市民如厕结束后，就会有长方形机器人出现，通过高压喷水冲洗、擦净烘干、紫外线消毒等步骤“一客一保洁”，保持公厕的整洁卫生，这类智能保洁机器人已在多处投用。

　　●泡沫清洁

　　你有留意过便池里的“泡沫”吗？这也是一门“新科技”。通过水和空气制造出微米级气水泡沫，以高流动的泡沫进行冲洗和覆盖，封锁住所有排泄物，从根源锁住“臭味”，再也不用担心异味扩散。目前，无锡有包括无锡硕放机场在内的120余座公厕都使用了这一泡洗除臭技术。

　　●新风除臭

　　公厕“臭”是许多人避之不及的原因，但无锡的公厕，除了在上述清洁科技上下足了功夫，也在排风系统上进行了优化。蠡溪东苑公厕、东林广场公厕等公厕内都装上了新风系统与中央空调，每隔一段时间，新风系统会自动启动，炎炎夏日，也能保障如厕这件事清新无异味。

　　●晕倒报警系统

　　考虑到用厕安全问题，不少公厕内还设置了防晕倒报警系统，如有人在厕所隔间内被检测为长期未动、疑似昏迷状态，系统会及时向工作人员发出警报，以免发生意外。

　　●智慧公厕监测

　　不少公厕已引入“智慧公厕监测”系统，不仅可以实时显示男卫、女卫、无障碍卫生间的占用情况，还能够监测公厕内的环境指标，对湿度、硫化氢、氨气浓度等实时记录。环卫部门工作人员告诉记者，收集的公厕用水、用电、人流量数据等会积累形成数据库，后续更有针对性地优化公厕服务。

　　公厕使用TIPS

　　回归我们的生活，当你在户外突遇“三急”，该怎么办呢？

　　首先可以打开灵锡App，搜索“公厕服务”，就能在电子地图中找到离你最近的厕所，通过高德地图、百度地图两种导航功能可以前往。

　　也可以关注身边纵横的地铁线路，无锡地铁的公厕密布于每一个站点，可根据需要就近选择。

　　这些年来，无锡“厕所革命”卓有成效。在《2023年江苏省公众生态环境满意度调查报告》中，“城镇公众对公共厕所卫生条件情况满意率指标”一项，无锡市位居全省第二，满意率超93%。

　　从即日起至12月底，市城管局领衔全市8个板块、18个部门和单位在全市范围内开展社会公厕专项整治提升行动，力图啃下社会公厕这一“硬骨头”，为市民打造更舒心干净的城市公厕。目前《无锡市公共厕所建设与管理技术导则》已向各板块、各行业部门征求意见，待修改完善后印发，将为商业综合体、市场、餐饮服务经营单位、居住小区等场景的社会公厕建设提供规范。

　　无锡，正视民生问题，从细节着手，为每一位市民托底。让如厕变得自如，让三急变得不急，这就是无锡的诚意。（朱雪翎）