第A06版:天下

“打假博主”被打假:

起底网络维权的“生意经”

  7月初,“狂飙兄弟”(戴白帽者)一行人来到济南某二手车商处“打假”。事后证明,此次打假“翻车了”。

  2023年,“猛哥猛说”(右)在南京跟随有关部门的执法人员去打假。

  “你认识我吗?”“不认识。”“没事,过了今天你就认识了。”

  7月初,这段对话曾一度火上热搜。问话的是一位网名“狂飙兄弟”、专职打假的视频博主,另一方则是山东济南的二手车商。对话发生的场景是:“狂飙兄弟”认定对方向自己的粉丝出售二手车时隐瞒了重大事故的车况,于是跟粉丝一起登门打假,并索要赔偿。

  事后证明,这次来势汹汹的打假行动,“翻车了”。

  那辆车最终被第三方检测机构鉴定为非重大事故车。事件反转,“狂飙兄弟”不得不公开致歉。

  随着事件出圈,以打假为业的视频博主群体站上了风口浪尖。

  业内人士告诉记者,“打假博主”群体以男性为主,开始主要是针对市场内的小商小贩,涉及的也主要是缺斤短两现象。打假时,他们或逼迫摊主砸秤,或将其“挂”到网上施压。由于一般都伴随着激烈的叫嚷等场面,这样的打假也被称为“咆哮式打假”。

  在短视频领域,“打假”一直是条特殊的赛道,公众态度不一:有人赞为“社会良心”,能够净化市场,揭发乱象;也有人质疑他们不过是以暴制暴,刻意迎合看客的“爽点”,实际上正义事小,流量事大。

  打假赛道“破圈”

  打假博主“猛哥猛说”(以下简称为猛哥)做过传统媒体人,后成为短视频博主。2023年上半年,一次偶然的机会,他在买海鲜的过程中拍到了商家缺斤短两的情况,那条视频的播放量为此激增。“当时我的视频平均每条有几百上千赞,但那条内容点赞量达到了几万。”

  彼时,“B太”、“狂飙兄弟”等打假主播刚开始起势。2018年,“B太”以美食博主的身份进入短视频领域,并在2023年前后转型成为打假博主。此后短短3个月内,凭借在各地农贸市场打假鬼秤的内容狂揽300万粉丝,一举带火了整条打假赛道。

  2023年中,打假赛道“破圈”。国内某短视频营销机构负责人郭亮告诉记者,早期打假博主的转型路径都差不多,基本都是从美食和探店类博主转型而来。

  多数人将目光投向了农贸海鲜市场缺斤少两的“鬼秤”问题。猛哥认为,鬼秤是较为简单的涉假领域,“真假对错非常方便呈现。”

  自2023年中开始,许多打假博主在全国各地农贸市场开启了“巡回打假”。猛哥也决定投身这个赛道。他选择的打假第一站,也是农贸海鲜市场。

  2023年6月,猛哥购买了一个称重砝码,来到沈阳某海鲜市场。发现市场零售区“集体使用鬼秤”后,他在视频末尾喊话市场管理方“发起集中销毁鬼秤的行动”。这条视频的播放量突破800万。“这就像是找到了流量密码。”猛哥说。此后,他又陆续更新了多条名为“××××市场秤准吗”的视频,单条播放量很快突破了1000万。

  从2023年年中开始,许多打假博主开始用劝商家“砸秤”的方式来维权。“永康大队长”(以下简称为永康)便是其中一位。

  2023年6月,永康来到了珠海某夜市,很快找到一个缺斤短两的水果摊贩,并劝说摊主砸秤,理由是:坑了我,就不要坑别人了。最终,商贩砸掉了自己的秤。

  同样,打假博主“子龙火眼金睛”(以下简称子龙)也常用砸秤的方式警告缺斤短两的商贩。子龙曾在广东与使用鬼秤的夜市商贩当面对质。在他咆哮式的质问面前,商贩自觉理亏,表示“老板我知道错了”,子龙则表示,光知道错了还不够,要自觉把秤砸掉。

  多数网友在此类视频下表示支持:“做生意不诚实就该严打!”“还是罚得太轻,要罚得他倾家荡产!”“支持严惩不法商贩。”

  但支持的声音当中,也有网友质疑打假博主维权方式是否过激:“为何要把人逼到墙角?”“这也太咄咄逼人了。”

  猛哥坦言,目前赛道内的博主分为两派,一种偏激进,用激烈的冲突替大众宣泄对不法商贩的不满;另一种较温和,视频制作周期更长,会深挖某个乱象背后的链条。但是,“后者人少,大部分都是前者”。

  “翻车”越来越多

  猛哥告诉记者,2023年是短视频打假赛道的野蛮生长期。彼时这个赛道制作视频成本低,博主入门门槛低,但流量巨大。“人员鱼龙混杂,这是不争的事实。”

  永康则对记者透露,近一年来,打假博主圈的翻车案例确实在增加。

  2023年7月,食品界打假博主、以一句“科技与狠活”出圈的辛吉飞被曝直播间推荐的产品涉假,引发舆论关注;2024年初,维权打假界头部网红“铁头惩恶扬善”在直播间自爆涉黄经历,全网哗然,此后其被全平台封禁;还有打假博主爆料,某臭豆腐作坊将白色豆腐用药水一泡就变黑,怀疑老板“使用硫酸亚铁等对人体有害的成分”,后来中国食品报发视频辟谣,表示目前市场上可购买的臭豆腐,在配料表中都有硫酸亚铁,其本身就是允许使用的食品添加剂。

  “这个圈子里的乱是外人想象不到的。有博主帮粉丝有偿打假、以主播身份替别人要账然后抽取分成……”猛哥说,许多人的认知水平根本驾驭不了如此高的流量。

  永康介绍,圈子里有部分同行做起了敲诈勒索的勾当。“先拍商家的负面视频,然后向商家索要财物,有偿删视频。”据九派新闻报道,打假博主黄先生透露,圈内有博主借打假之名,行敲诈之实,“商家为了少生事端,面对打假博主,选择给钱了事。”

  “狂飙兄弟”翻车后,整个打假赛道的形象再次被沉重打击。“以前圈子里的负面传播范围较窄,只有关注打假圈的才知道,这次狂飙兄弟出事明显是火出圈了。”猛哥说。“狂飙兄弟”以前居高临下地咆哮着打假,如今意外翻车,成了以往自己视频里唯唯诺诺的“不法商贩”,这也引爆了观众对“狂飙兄弟”或者其他打假博主的负面情绪。记者注意到,近期许多咆哮式维权博主的留言区,都出现了“又一个狂飙兄弟”等类似留言。

  “其实我不想让外界认为我是打假博主,我对自己的定位更偏向是社会事件调查博主。”猛哥说。

  “变现难如登天”

  “打假赛道的流量变现难如登天。”这是国内短视频营销行业内广为流传的一句话。郭亮告诉记者,流量和变现不是等价交换,许多赛道变现天然更难,“尤其是打假这种风格激进又得罪人的赛道。”

  记者了解到,与多数赛道一样,打假博主的变现渠道主要来自品牌投放广告和直播带货。

  说起品牌投放广告,某国内头部互联网公司公关部员工那然(化名)告诉记者,品牌方在选择合作达人时确实对打假博主非常谨慎。“如果达人本身的风格过于强调冲突和强硬,那品牌方投放广告时会着重考虑达人人设与品牌调性是否匹配。”

  打假博主们在直播带货领域也道阻且长。有业内人士表示,打假赛道的用户画像以男性为主,他们往往不习惯在直播间消费。

  “因为关注度高,打假博主带货时,人们对于货品质量也更加关注。”猛哥说,“因为你本身是打假博主,如果你卖的货也有假冒伪劣的情况,话题度会迅速出圈。”

  去年下半年,食品类打假博主辛吉飞开启了直播带货之路。之后不久,他所售卖的货品就接连被爆出“虚假宣传”“带货奶粉疑似含有塑化剂”等争议。

  关于变现的困境,打假赛道的从业人员似乎并没有什么好办法。猛哥说,许多人还沉浸在流量猛灌猛蓄的阶段,但又完全不知道如何将这些流量变为真实的收入。

  值得注意的是,打假维权赛道热火朝天时,众多短视频营销机构却一直保持着克制。郭亮说,国内具备一定规模的机构对于打假维权赛道往往兴趣不大。“容易得罪品牌方,翻车概率大是营销机构敬而远之的原因。”

  郭亮的担心不无道理。此前在某平台负责运营与审核工作的苏晚晚(化名)告诉记者,该平台的内容审核机制当中,对于强冲突性、强煽动性的内容本身就有限制。很多时候,这个审核机制会针对某一类内容,而不是某一个账号。“如果发现某一类内容场面冲突总是非常激烈,那么平台方确实会予以限流,比如缩小投送范围、仅粉丝可见等。”就打假类内容的调性来说,“被限流的概率非常大。”

  因为怀疑被限流,猛哥与永康近期都减缓了发布视频的频率。猛哥表示,不想好的内容被限流所影响,这是一种浪费;永康近期干脆停止了更新,“我现在也很迷茫,不知道这个赛道下一步会是什么情况。”(新京报)