本报讯 台风渐渐远去,城市恢复正常运行。难得一遇的大风大雨,让许多市民发现家中的窗户缝隙、空调外机平台等处原来也需要及时清理。一些居家养老援助机构和物业部门留意到了这些细节,共同发力做好服务,赢得了居民们的点赞。
“谢谢你们及时来帮我们清理”,在毛湾家园的袁师傅家,来自福康通的居家养老上门援助项目启动了清理窗户缝隙服务,让他不用担心雨季家中再次进水。袁师傅中风已多年,住在一室一厅的廉租房内,前些天台风来袭时,家中两处窗户都出现了渗水。他家南面的窗户阳台缝隙中,有不少植物草芯之类的东西,大概是楼上住户的枕头填充物,掉在窗缝里非常难清理。来这里服务的福康通员工王辉表示,这段时间,不少老人都反映家中窗缝被粉尘和碎屑堵住了,导致雨天排水孔不畅,雨水倒灌进室内。由于缝隙很小,自行清理有难度。福康通公司作为居家养老上门援助服务单位,工作人员第一时间关注服务区域内的空巢独居老人,了解老人家中窗槽情况,对需要清理的家庭提供免费的上门服务。
王辉表示,他特意添置了10多件套组成的缝隙清理工具,包括窗户凹槽清洗刷、缝隙刷、迷你簸箕刷子套装等。在现场看到,他把缝隙里的碎屑轻扫到一起,用毛巾小心翼翼捏取出来。王辉介绍,有时为了清理窗缝光搬开周边的堆放物都要花上半个小时。缝隙里的碎屑处理完后,一般泄水会比较通畅,雨水不容易倒流进室内导致家具墙壁受潮。
其实被堵住的不仅有窗缝,还有空调外机平台的泄水孔。市民金先生表示,自己小区的空调外机平台是开放式的,上面有一些遗留的装修垃圾,有的邻居素质不好,随便乱扔东西也会飘到这里,另外还有空中的各种尘土掉落,堵住了排水孔。台风期间,大雨无法排出设备平台,不仅空调外机浸泡在水里,严重的还导致了楼下业主卫生间等处倒灌漏水。有些居民可以自己清理,碰到一些年长的居民就很难处理。有些楼上房子是空置的,水流慢慢渗出,楼下居民非常头疼。目前,他所在小区的物业为有困难的家庭疏通了平台排水孔,得到了业主点赞。
家住瑷颐湾的周斌洪这两天把“危急关头勇于担当 天灾面前尽显真情”的锦旗送到了物业手中,感谢他们的付出。他表示,这几天小区焕然一新,多方一起清理倒伏的树木,扶正小区的护栏,疏通天台的管道并修复屋顶的瓦片,让业主们恢复了正常的生活秩序。
(黄孝萍/文、摄)