10月28日上午,无锡市卫生健康委员会政务服务窗口工作人员张琪刚到工作岗位,便打开护士执业注册联网管理信息系统,“这个星期进入办件高峰期,每天我大概需要审核一两百件护士执业注册申请。”她点开无锡市惠山区人民医院的一位申请者的信息界面告诉记者,“不同的注册申请,我们需要审核的内容各不相同,比如护士执业首次注册的申请,我主要审核她的身份证信息和临床实习证明。”
市卫生健康委政务服务窗口负责人徐佳介绍,自2024年1月1日起,由市卫生健康委发证的医疗机构已率先全面实施医师、护士执业注册“全程网办”,为广大医护人员提供了更加便捷、高效的掌上服务。“原本医护人员要带着相关材料到我们窗口处申请,排队、贴照片、盖章,这往往要耗费大量时间。”张琪说。
“全程网办”实施以后,医护人员只需在医护电子化注册信息系统“业务申请”模块上传电子材料,由所属医疗机构和市卫生健康委即时审批,医护人员马上就能在系统中验证到电子证照。“电子证照与纸质证照具有相同的法律效力。”徐佳告诉记者,“手机端申请审批同样便捷,省去了来回跑腿,当天就能办结。”
在医护电子化注册信息系统的基础上,“全程网办”模式不断更新完善,医护人员还可以通过国家卫生健康委推出的民科微服务微信小程序完成执业注册、变更或延续。只要按照业务流程说明一步步操作,动动手指,一部手机就能解决问题。无锡作为江苏省首个运行医护执业注册“全程网办”的城市,今年截至10月25日,已完成医师、护士执业注册办件7630件。
医师、护士执业注册“全程网办”是市卫生健康委不断深化“互联网+”政务服务能力建设的生动实践与重要举措。此外,市卫生健康委还在不断拓展“全程网办”的事项范围,如公共场所卫生许可、职业病诊断执业医师资格认定、医疗广告审查等都已实现“全程网办”。自2024年1月1日至今,无锡市卫健委政务服务窗口办件数量为8431,网办率达到90%。
政务服务提质增效跑出“加速度”。徐佳介绍,目前,市卫生健康委政务服务窗口在江苏省政务服务网上公示的16个无锡市行政许可事项中,有6个事项已经实现了“全程网办”,“全程网办”水平在全省处于领先位置,“外籍医师在华短期执业许可这一行政许可事项预计年内可以正式上线,其他事项都在积极推进中。”
下一步,市卫生健康委将探索把更多高频事项纳入“全程网办”,推动事项网上提交、网上受理、网上审核等。 (杨洁丹/文、摄)