第A05版:看无锡

移动餐饮体验再升级

摇下车窗,就能取“外卖”

  本报讯 移动互联时代,餐饮消费场景也在不断革新——在汽车里动动指尖,店员送餐到车,实现即停即走。昨天,百胜中国旗下知名品牌肯德基在无锡举办发布会,宣布其车行生活服务“车速取”开启2.0时代,增加了沿街取服务。肯德基相关人士表示,自“车速取”服务上线以来,无锡业务量位居全国前列,这一创新举措率先在无锡落地。

  “中午吃饭不用排队,也不用找车位,真的太方便了。”市民毕先生通过高德地图在北邮国昊物联生态园店下单了一份套餐,车辆到达前,店员已提前在路边等候。从点餐到取餐,毕先生全程不用下车,就能吃到热乎乎的餐食。

  “无锡人均消费力位居大中城市第一,‘车速取’业务发展表现亮眼,将这场重磅的发布会设在无锡,正是这方面的考量,发达的经济条件和蓬勃的消费力为新业态发展提供了沃土。”肯德基相关负责人介绍,相比1.0版本,“车速取”2.0通过技术手段提升了备餐和取餐的协同效率。当消费者靠近取餐点时,系统会自动通知门店员工提前准备餐品,实现即停即取的服务,大大减少了用户的停车和等待时间。高德地图应用生态负责人在发布会上表示,高德地图特别开发了一个开放式的ETA(预计到达时间)接口,以支持肯德基的“车速取”业务。这一接口基于大数据与AI技术,结合海量的历史交通和实时路况信息,能更加精准地计算预计到达时间。

  截至2024年12月底,肯德基“车速取”业务已覆盖全国137座城市,覆盖门店数量接近2000家。

  (陈婧怡 实习生 刘正慈/文、摄)