开学开工后，你的“新年战袍”是否预备清洗收纳了？百度指数显示，自大年初八开工至2月14日，无锡地区“干洗”关键词搜索指数整体同比增长50%，“干洗原理”“羽绒服怎么洗”等搜索频度均呈上升状态。记者走访多家干洗店发现，送洗冬装、护理衣物的顾客明显增多，干洗业务迎来“开年第一忙”。

　　日订单量激增，各年龄段顾客需求有所不同

　　在新吴区新安街道耘林共享大厅的洗衣门店，记者看到一排排冬季外套排列整齐，正待处理。拼毛棉衣短款清洗价格56元、品牌精洗羽绒服70元……店内将各类外套、上装、裙裤、围巾饰品等清洗价格一一分类标明。店员介绍，根据客人送洗衣物的材质、长短不同，价格也会有所区别。负责店内业务的商礼波表示，目前正处于干洗旺季，店内日订单量是平时的两倍左右。不同年龄段客人的干洗需求也有所不同。“80后”“90后”的客人除了清洗自己的衣物外，有些还会帮着父母过来干洗冬季外套、毛衣，以清洁需求为主。“00后”的客人中，则有不少洗鞋需求，有些送洗品牌球鞋的客人还会提出护理焕新等要求。“随着大家生活水平的提高，相对于传统手洗、机洗的衣物清洁方式，近些年，市民尤其是年轻人越来越能接受并习惯干洗这样的服务了。”

　　采访中，商礼波还提到了近些年兴起的“e袋洗”“京东洗衣”等线上干洗服务类产品，他认为线上干洗服务虽然存在一定的价格优势，但实体干洗店能够做到的“面对面沟通衣物瑕疵”“看得见的清洗流程”等服务依然具有不可替代性。

　　“孩子开学等着穿，这两天能洗好吗？”“我自己洗了一件羽绒服，结果里面的羽绒结成块了，能给我还原吗？”……记者来到位于永丰路附近的一家品牌干洗店，发现店内悬挂衣物的架子上满满当当，不时有顾客将羽绒服、大衣等物品送至店内。店员告诉记者，目前正处于干洗店的旺季，如果是不急着穿的衣服可以选择过段时间再来清洗。前来送洗孩子衣物的市民王先生表示，过年期间饭局多，大人小孩的外套上不免会蹭上污渍，“冬季外套自己很难清洗干净，还是送干洗店比较放心。”

　　干洗观念的转变：从“洗干净”到“衣物养护”

　　“我们这个干洗店已经开了10年了，宗旨就是在不损伤衣物面料的基础上进行清洁，给客人提供合适的养护方法。”采访中，从业多年的干洗店店员刘女士表示，以前的客人对送洗衣物的要求是“清洗干净”就好，现在的要求则更为多样化，店内也会根据衣物的面料、工艺不同，提供多样化的清洁护理服务，让衣物在清洁时少受损伤，延长使用寿命。

　　记者发现在客人送洗的衣物中，不同的衣物会被店员贴上不同颜色的标签，比如紫色代表特殊件，表示衣物表面带有装饰品或客人有额外的护理要求，红色则代表需要单独洗涤熨烫和包装。刘女士以最近流行的新中式服装给记者举例，表示这些服装大多由真丝等天然纤维面料制成，表面还会有提花、面料拼接等复杂工艺，不管是清洁打理还是日常穿着都需要多加注意。“比如袖口带毛边的中式服装，我们就要分辨它是动物毛还是人造毛成分，不同成分清洗的方式是不一样的。还有些客人会将马面裙送来清洗，我们就会建议她进行熨烫处理，这样效果更好。”

　　刘女士提醒，不少市民习惯将冬季衣物积攒起来一起洗涤，但如果衣物表面出现明显污渍，长时间不洗会导致衣物面料和污渍本身产生化学反应，更加难以处理。

　　业内人士指出，目前消费者对衣物的护理需求已从基础的清洁功能转向“高端养护”。羽绒服、羊绒大衣、真丝制品等单价较高服饰的清洗护理成为干洗店的主力订单。“一件大衣几千元，自己洗坏了得不偿失。到干洗店来清洗护理一下，明年拿出来还像新的一样，这个钱可不能省。”采访中，何女士前来送洗自己年前购入的羊绒大衣，她道出了目前消费者心理的变化：高品质衣物作为“轻资产”的价值被重新定义，专业护理成为其延长使用寿命、保障品质的最优解。

　　（晚报记者 毛岑岑/文、摄）