最近，有电商平台宣布全平台启动AI假图治理，直言AI造假已经成为劣质商家、商品的帮凶，损害知识产权、侵害消费者利益。记者调查发现，不仅“卖家秀”不可轻信，AI造假还出现在“买家秀”中；不仅“买家秀”“卖家秀”图片可能经AI加持后被美化，直播、视频展示的“卖家秀”“买家秀”也有水分。
不少电商平台上，AI造假现象随处可见。在产品介绍环节，部分商家为了吸引消费者眼球，利用AI技术生成虚假图片。也许是部分造假商家“技艺不精”，稍微仔细检查一下，就能发现端倪——
不同商家使用同一个“AI模特”进行“卖家秀”，模特的姿势表情一模一样，甚至因为修图不仔细，有的模特出现了缺胳膊少腿的情况；在AI生成的“卖家秀”背景中，出现了很多有违生活常识的细节，包括无法识别的字体、与模特穿着相矛盾的季节特征等等。
“山寨”“照骗”层出不穷
乍一看，挺好看，但再一看，总觉哪不对劲，有一种说不出的违和感。许多商品图里的模特虽然穿着不同衣服，却能做到从神情到姿势分毫不差……人工智能技术的飞速发展，使得部分电商商家可以利用AI制作商品图片及视频，其间不乏失真、伪造情况，“照骗”“山寨”层出不穷。
在一些电商平台上，AI伪造的商品图像和视频正大量涌现，成为业内难以根治的问题之一。AI假图风格各异，可换脸、可换装、还可换背景，有写实风，也有动漫风，甚至奇幻风……这不仅侵害了消费者权益，还大幅削减了不良商家跨平台抄袭款式、盗用图片的门槛，侵犯了原创品牌与商家的正当权益，恶化了行业生态。
据记者观察，在多个社交平台，有不少消费者发帖批评某些电商平台“虚假图片”横行，即利用AI假图配合低价诱导购买，到手却发现商品与图片严重不符；更有商家通过AI创造出虚构的“奇幻植物”，哄骗消费者下单；还有商家利用AI打造模特与服饰，从人物到商品皆为虚构。
实际上，今年以来，国家屡次对AI造假等现象发声。据中国网信网3月14日信息，为了促进人工智能健康发展，规范人工智能生成合成内容标识，保护公民、法人和其他组织合法权益，维护社会公共利益，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局制定了《人工智能生成合成内容标识办法》，该办法将于2025年9月1日起施行。
今年2月，中央网信办部署2025年清朗系列专项行动明确，将从短视频虚假摆拍、AI技术滥用等8个方面继续治理网络环境。其中就包括整治AI技术滥用乱象，突出AI技术管理和信息内容管理，强化生成合成内容标识，打击借AI技术生成发布虚假信息、实施网络水军行为等问题，规范AI类应用网络生态。
首次针对AI假图出台规定
3月27日，淘天集团发文称：“从今天开始，淘宝全平台启动AI假图治理，严厉打击利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。”据了解，这是电商平台首次针对AI假图出台规定和相应约束措施。
淘宝规定，商品图片应以商品实拍图作为核心的效果体现，修饰行为应当适度，避免失真。严禁利用AI等技术合成方式，呈现显著失真的与实际不符的商品信息效果图。此次，淘宝也向全行业发出倡议，规范使用AI生成图片，保障商品信息真实，一起加入对AI假图的全面治理。
淘宝平台发布的《关于商品图片不失真的规则解读》公告显示，商家发布的商品图片应积极、正面，符合大众审美并遵循公序良俗，且以商品实拍图作为核心的效果体现，修饰行为应当适度，避免失真。严禁利用AI等技术合成方式，呈现显著失真的与实际不符的商品信息效果图，侵害消费者知情权、误导消费者。
具体包括但不限于以下情形：
·场景1：商品品质失真或款式不符（如：利用AI等技术导致材质表现失真、纹理褶皱模糊、商品款式不相符）
·场景2：商品效果失真或夸大效果展示（如：利用AI等技术过度美化导致不能展示商品真实效果，如呈现动漫感、面部磨皮过度等）
·场景3：失真场景或不存在场景，进而导致商品展示失真（如：利用AI等技术产出畸形人体、违反物理规律的图片）
·场景4：图片质量差，进而导致商品展示失真（如：利用AI等技术产出抠图白边、贴图感明显的图片）
“平台鼓励探索AI应用，但要求图片修饰适度，不能失真、滤镜过重。AI的发展和使用应该提高消费体验、促进原创、保护合法商家权益，而不是成为黑灰产违规获利的工具。”淘宝相关负责人表示，AI可能没有价值判断，但AI的使用者必须有判断，平台必须具有价值取向。
累计拦截近10万张AI假图
记者从业内获悉，淘宝天猫升级后的商品规范认定了AI假图的典型场景，包括商品材质或款式不符即“货不对板”、商品效果失真或夸大效果、抠图贴图感明显，以及违反了物理规律的人体、场景等。
同时，淘宝通过上线识别模型，采取“源头拦截”“存量清理”和“标识提醒”的多项措施，展开全面治理。
据了解，在接入AI假图识别模型后，淘宝已累计拦截近10万张AI假图。此外，商品详情页还将上线AI合成提示标识，保障消费者知情权。
国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陈丽芬指出，淘宝等电商平台加强行业自律，制定打击AI假图的治理规则，在AI向善方面做出表率，有利于营造良好的行业竞争生态，优化消费环境。
陈丽芬认为，AI在拓宽消费场景、提升消费体验方面潜力较大，要推广AI创新应用，赋能品质电商发展，同时强化平台对AI直播、AI生成内容等的监督责任，保障消费者权益。
新规上线意味着打击AI假图纳入体系化平台治理范畴，AI虚假商品图片有望在淘宝受到有效遏制，而试图依靠AI盗图走捷径的不良商家，也很难找到生存空间。
“头部电商平台要更具责任和担当，引领行业自律规范，推动全行业形成合力，探索AI时代电商健康可持续的发展路径。”陈丽芬说。
（解放日报 九派新闻 券商中国）
网友闲话
@Can.：又假又恐怖，必须狠狠打击！
@菜冬里菜：以前网购看评论，评论出现了打手；后来看销量，销量出现了刷单；后来有了买家秀，现在出现了AI……
@闲云野鹤：确实是这样的！今年冬天下单买的加绒棉裤，送来的与宣传片不是一回事，结果退掉了，重新购买。
@老豆：几十年的淘宝老用户，现在上淘宝买东西都一直担心看到的真不真实，为了确认商品的真实性要增加很多浏览量进行对比。
@ling：所以我现在只在几个固定的店铺买东西，而且很夸张的直播间也不敢去，几乎都是假货或者以次充好。
@阿华：希望所有购物平台都要打击这种现象！
@燕麦：不只AI图换装，还有那种衣物图片都是折起来拍的，不拍清楚全部，评论中还有刷单的，放的图片都是一样的，都需要整治。
@郁达生：凡商品宣传图与实物不相同，也应判假一罚十！
@岚：建议建立举报机制，查实的举报有奖，被举报的处罚。
