炎炎夏日,线下娱乐迎来消费高峰。连日来,记者走访无锡多家桌游场所发现,暑期桌游市场异常火爆,“一座难求”成为常态。面对激增的客流,商家在服务升级、营销创新上各显神通,以满足年轻人旺盛的社交娱乐需求。
走进三阳广场一家桌游馆,首先映入眼帘的是整面墙的桌游卡牌柜,其间点缀着树脂玩偶和动漫手办。游戏风格与ACG元素的海报铺满墙壁,书架巧妙隔断空间,划分出大外场与三个私密包厢。外场紧凑排列着可容纳4至8人的长桌短桌,满员时可接待约60人。“我们主打桌游+跑团,提供近千种涵盖德式、美式等类型的游戏。”店员介绍道。
“现在的桌游跟十几年前相比,升级了不止一点点。”一家桌游馆的负责人介绍,桌游十多年前就“火”过一段时间,但那时候的桌游馆提供的服务多为“茶水+棋牌”,随着娱乐方式的多样化,这些单调的形式很快便被淘汰,“桌游这两年重新兴起,集合了以往的棋牌和后来的剧本杀、卡牌游戏等多种娱乐方式,趣味性和耐玩度大大提升,很受年轻人青睐。”
中午12时30分左右,刚营业半小时的小店就迎来了它的第二波顾客,且都是年轻面孔。店内工作人员透露,相较于平时,暑期桌游店客流量显著提升,并且消费者以学生群体为主,以大学生和中学生居多。因此,他们很少将顾客称为玩家,而是亲切称呼为“同学”,以拉近与消费者的距离。
记者了解到,放暑假之前,桌游店一般只需要周末预约,但进入暑期后,几乎每晚都满员。为避免顾客跑空,目前各桌游店不论是外场的桌台位置还是包厢位置,都需要至少提前一天电话或线上预约。
消费时段也呈现鲜明特征。“我们营业时间从早上九点到凌晨,工作日白天只需一人值守,但晚上得安排六名店员分区应对高峰。”北栅口附近一家店主坦言,晚间因客流集中、需求旺盛,收费会相应上浮,这是市场供需的自然调节。
面对暑期猛增的客流量,桌游商家针对不同群体推出了丰富的优惠活动。记者查阅大众点评发现,部分无锡桌游商家推出购买指定团单送两杯奶茶、暑期聚惠节补贴等优惠活动。 (施剑平 见习记者 朱冰冰/文、摄)