第A07版:社区新闻

手机扫一扫 信息全知道

保障房小区手绘地图助新居民更好融入

  本报讯 “这个地图真是实用,用手机扫一扫就能看到想知道的信息,社区为我们想得真周到。”刚刚搬到毛湾家园32号楼的陈师傅高兴地说。近日,一张张手绘地图由社区网格员送到了新入住的居民手中,各种卡通图案上印着的二维码,引起了大家的浓厚兴趣,纷纷拿出手机扫描。

  毛湾家园是新建的保障房小区,居民大多从全市其他社区搬迁而来。面对新社区周围陌生的环境,许多新入住的居民外出办事常常是“两眼一抹黑”:附近的公交线路有多少?办理户口迁移该去哪个派出所?周围有没有超市或菜场 ……不久前,一位神色慌张的聋哑阿姨到社区咨询,由于工作人员一时看不懂她比划的手势,交流起来十分困难。通过在纸上书写,工作人员才明白阿姨要去社区医院。知道了目的地,问题却还没解决,聋哑阿姨看不懂工作人员给她画的路线。最终,社区还是决定派网格员陪她一同前往。

  “社区不怕麻烦,但让居民为这些小事专门跑一趟,实在是浪费时间,能不能主动为居民提供好信息呢?”社区党总支书记秦开萌发了个想法,能否由社区来制作一张特殊的地图,将居民对周围信息的需要尽可能都画在上面,这一想法得到了大家的欢迎。通过入户走访、举办居民座谈会,广泛征询大家的意见后,社区了解到新居民最关心的还是广益街道范围内的公交站点、学校、超市、社区医院、派出所、街道办事处等相关信息。随后,社区发动网格员走访相关单位采集信息,为绘制地图做好充足准备。

  从信息采集到手稿设计,再到最后的印刷成图,半个月后,手绘地图新鲜出炉。社区给这张地图起了个温暖的名字“行迹·毛湾”。地图中,每个基础信息都配有专属二维码,只要用手机扫一扫,就能了解到基本概况、咨询电话、来回路线等相关信息。“前段时间,我要去街道派出所转户口,拿出地图用手机一扫,就知道坐几路公交车去,太方便了。”现在,搬来不久的钱阿姨与邻居聊天时,总要向大家热情地推荐这款地图。

  一张小小的卡通地图,虽然覆盖范围不大,但对于新居民来说,却成为了解毛湾、了解广益的好助手。“随着周边配套的逐步完善,我们的地图还将与周边菜场的蔬菜价格联网,居民只需在家扫一扫,就能进行比价。”秦开说。

  (黄剑)