本报讯 新吴区梅村街道梅荆花苑第三社区是一个安居房小区，共有188个楼道、3835户居民，总人口约两万人。去年9月，新吴区政协梅村组的委员们在梅荆花苑第三社区设立了工作室。一年来，委员们通过实地走访、召开座谈会等形式，倾听民声，了解民意，在建言资政和凝聚共识上双向发力，搭起了一座为百姓服务、为党和政府分忧的连心桥。迄今，政协委员们已接待群众来访120人次，收集民意32条，回复办理28条。

　　“僵尸车”曾经是影响社区停车秩序的一大顽疾，不仅侵占社区公共资源，还影响环境卫生。居民代表陈阿姨专门来到工作室，向政协委员反映了这一情况。政协委员在认真听取陈阿姨的诉求后，对小区“僵尸车”进行调查摸底，并及时联系物业公司，通过张贴发放通知书等方式，提醒居民自行清理，并对在规定期限内无人认领的废旧车辆统一进行回收处理。

　　经过集中整治，小区内车辆停放问题得到了改善，移除“僵尸车”后的道路显得整洁有序。居民看到停在家门口的“僵尸车”被移掉后高兴地说：“政协委员工作室真是为老百姓做了件实事，让我们老百姓有车好停，希望今后能继续保持治理力度，为居民创造更加优美舒适的生活环境。”

　　据了解，政协委员工作室还吸纳了大学生村官、楼道组长、志愿者，借助他们与居民直接接触的优势，多渠道、全方位收集社情民意。邹彩萍是社区志愿服务队负责人，也是政协委员工作室的特邀代表。针对居民反映的楼道内“乱堆乱放”现象，她组织志愿者与物业工作人员一起，对每个楼道进行排查，登记堆放物情况，并劝导居民清理自家楼道，消除楼道杂物，实现楼道清、通道畅，消除火灾安全隐患。“凡事有交待，件件有着落，事事有回音。”如今，这已成为梅荆花苑第三社区政协委员工作室的一个不成文规定。在政协委员及志愿者等积极努力下，一系列关乎居民切身利益的热点、难点问题得到了妥善解决，赢得了居民们的赞扬。

　　（蔡奋红 崔寿伟）