日前，新吴区旺庄街道组织志愿者和计生特殊家庭老人开展插花活动，一起为这群特殊人群营造温馨的大家庭氛围。每逢节假日，旺庄街道都会举办联谊联欢、爱心聚餐等活动，服务延伸至辖区15个社区73位计生特殊老人。

　　一直以来旺庄街道注重做好计生特殊家庭的帮扶工作，及时了解他们所需所想，给予他们心灵上的慰藉、生活上的照顾和精神上的鼓励。自2014年起，街道每年节假日走访，组织这些老人进行春秋游、免费摄影等活动。从去年开始，该街道在以往活动的基础上，拓展了活动内容、增加了活动频次，现在基本上月月开展活动，如春节联欢活动、体检活动、耳部护理活动、春游踏青活动、包粽子、观影活动、假日走访等。

　　与此同时，该街道不断整合辖区资源，除了购买第三方援助服务外，还引入有志愿者服务团队，基本做到在每个社区安排有1-2名志愿者，平时社区志愿者定期走访慰问老人，了解老人实时的具体情况，同时在走访后及时电话随访建档立册。老人一旦有生活、身体方面的不方便，只要一个电话一条信息，志愿者就会第一时间帮忙联系解决，如果碰上老人心里不舒服也会积极开导，如有需求还会上门对其进行心理指导。

　　受过创伤的老人们，内心敏感和脆弱。对不愿参加热闹集体活动的敏感内向的帮扶老人，街道工作人员和志愿者就改变方式，逢年过节就来到老人的家中，陪他们过节，这份细心和用心让老人备感温暖，从而打开心扉。双方成为值得信赖的朋友和“亲人”。（王菁敏）