【案例】

　　每天早晨，珂珂总在家门口的早点摊买豆浆带到车上喝，和豆浆店阿姨很熟了。放学路过时，总会和阿姨打招呼，很亲热地说：“阿姨，明天给我留杯豆浆啊!”

　　这天珂珂起晚了，妈妈想到来不及买豆浆，就拿了牛奶放在包里。上学途中，妈妈拿牛奶给珂珂喝，他突然想起什么似的说：“我们要买豆浆的!”妈妈说：“今天晚了，我们明天再去买，好不好？一天不喝豆浆没关系的。”珂珂看着窗外，眼眶一下子就红了：“可是阿姨还等着我呢，我昨天回家的时候和阿姨说好的，阿姨会等我的。”妈妈实在不想返回去，就劝道：“阿姨的豆浆还可以卖给别人啊，没关系的。”珂珂“哇”的一声哭了：“我说了让阿姨留，她一定会等我的!”珂珂哭得很伤心，眼眶、鼻子都红红的，妈妈只能掉头往回开。豆浆店老板娘正坐在门口，身前放着一个水盅，用热水烫着一杯豆浆，那是留给珂珂的。妈妈跟她讲了儿子哭闹的事，老板娘笑得一脸红光。

　　【案例分析】

　　“我们要买豆浆的! 阿姨会等我的！”珂珂的坚持是为了遵守他和卖豆浆阿姨的约定，也相信阿姨一定会守约。这孩子真可爱！

　　诚和信，是一个人立足于社会的基石。“守信”就是遵守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务，从而取得他人的信任。信守诺言是与人交往合作的首要原则。一个守信用的孩子，长大以后，也一定会成为对自己、对家庭、对社会都能承担起责任的人。

　　遵守约定是孩子自主性发展的体现。虽然只是买豆浆这样的小事，珂珂却坚持要遵守约定，这是非常可贵的，可能很多成年人都无法做到。要想让孩子养成守信的好习惯，家长首先自己要言行一致，说到做到；孩子做了遵约守信的事，家长要及时鼓励表扬、给予支持，孩子才会在一次次赞赏中越来越巩固守信的行为。珂珂的妈妈做到了这一点，在几次试图说服儿子无效后，她毅然调转车头往回开，因为她知道孩子执着背后的意义所在。相信这一次的经历对于珂珂今后守信品质的养成会有很大的帮助。

　　【应对方略】

　　家长该怎么帮助孩子学习遵守约定、信守承诺呢？

　　一、日常生活中引导孩子遵守约定

　　引导孩子从小遵守约定、信守承诺，要从点滴做起，从小事做起。家长要有长期坚持的耐心，把守信教育自然渗透于日常生活的琐碎点滴中，贯穿家庭生活和亲子成长的全过程。

　　日常生活中涉及遵守约定的事很多，家长要做有心人，注重日常生活细节中的引导，鼓励孩子多与人交往，把握机会进行教育指导，在交往中让孩子体验遵守约定的快乐。家长还可以利用讲故事、念儿歌、玩游戏、收看收听广播电视节目等，帮助孩子树立正面偶像，培养孩子守信的品质，做到言必信，行必果。当孩子表现出守信的行为时，家长要及时给予肯定和表扬，如拍拍孩子的肩膀或竖起大拇指对孩子说：“你真好！真是个说到做到、遵守约定的好孩子！”孩子虽然年龄小，但他能够体会到家长对自己的尊重和信任。

　　二、注意约定的内容和时机

　　约定的内容最好是和孩子商量决定的，不要逼迫孩子许诺。约定内容要具体，孩子通过努力可以做到。如孩子不愿自己吃饭，妈妈可以和孩子约定先每天自己吃几勺饭，一旦孩子完成目标任务就给予积极的鼓励，然后逐渐增加数量，直到完成承诺。这样循序渐进的过程能够让孩子不断受到激励，体验成就感。约定的时机要放在行动之前，不要出现问题才来谈约定。比如出门前就和孩子说好“妈妈同意带你去商厦，但这次不买玩具”或“这次只买一个玩具”。

　　要多了解孩子的喜好，使许诺的内容投其所好、丰富多样，对孩子更具驱动力。

　　三、家长应做守信的表率

　　上代做给下代看，对孩子来说，父母的行动是无声的语言、具体的榜样。平时家长不要信口开河、随便许诺，每次许诺之前，先要想一想是否能够兑现。答应孩子的事情，就一定要做到。常有家长给孩子许诺：“宝宝乖啊，早点睡，明天给你买冰激凌吃”之类，孩子真的听话乖乖地睡了。但第二天，大人却早已忘了冰激凌的事情……父母言而无信，一而再，再而三，孩子会对父母产生不信任感，并认为说了话可以不算数，他们也会这么做。

　　四、约定确实无法遵守时，家长理智对待

　　如果是家长确有原因无法遵守约定、不能兑现承诺，应及时跟孩子解释，向孩子道歉，并作自我批评，让孩子从内心理解和原谅你，且事后一定要补救兑现承诺。

　　如果是孩子不遵守约定，可以让他通过亲身的体验来品尝“违约”的不愉快后果，从而明白遵守约定的重要性。家长不要因为受不了孩子的哀求而“妥协”，否则，两三次下来，孩子就会知道：“只要我一哭闹、哀求，他们就会来哄我，就会让步。”以后，不守约定、哭闹耍赖就成了家常便饭。家长也不要威胁孩子“你说话不算话，妈妈不要你了”之类，孩子会当真，产生焦虑恐惧。有时，对孩子暂时表示冷淡、不睬，促其反省，效果更好。如果孩子确实是因情绪不稳定、身体不好而违约，或是约定内容要求过高，孩子确实做不到，那就应该帮助他，或者酌情考虑调整约定内容。

　　（本文节选自知识出版社《家庭教育关键词幼儿卷》）