本报讯 “我们这里是老旧小区，小孩多、老人多，私家车进进出出，有时候汽车拐弯还不减速，经常惊得居民一身冷汗。现在，随着小区人车分流改造工程完工，大家再也不用为安全问题担心了。”近日，梁溪区北大街街道一小区居民秦阿姨高兴地说。

　　说起一年来身边的变化，许多居民都会把它归功于街道实施的合伙办事机制。今年年初，梁溪区北大街街道汇聚多方力量，探索建立起社区综合治理合伙办事机制，进一步提升了为民服务的效率。目前，依托社区综合治理合伙机制网上民情受理平台，街道已为居民解决棘手难题50多起。“现在小区环境更好了，享受到的服务越来越便捷，居民遇到急难事，反映到社区和街道，都会第一时间得到解决。”居民们开心地说。

　　“践行初心和使命，就是要真情实意为老百姓办好事、办实事、办成事。探索建立社区综合治理为民办事合伙机制，就是要做到小事不出社区、大事不出街道，尽快帮助群众解决急难愁盼问题。”北大街街道办事处主任杜波深有感触地说，以往有些居民反映的困难涉及到需要协调多个单位和部门，单靠社区或街道单方解决，不仅办事效率低，周期长了群众意见也很大，这个现象一直成为街道上下的头疼事。今年，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，北大街街道率先探索建立起社区综合治理合伙办事机制，由街道职能部门、社居委、志愿者、物业公司、上级主管部门和热心公益的爱心单位担任合伙人，共同为居民排忧解难。同时，街道设立专门办公室，创建了合伙机制网上民情受理平台，并定期召开合伙人碰头会，确保机制运行畅通。

　　变“单人唱”为“大合唱”，为民办事效率得到显著提升。秦阿姨所在小区东门口的马路平日里就车多人多，又是小区居民车库的主入口，人车混行给居民安全带来很大隐患。秦阿姨和居民代表把这个问题反映到街道，当天，街道分管领导就召集合伙人会商，成立了工作落实小组，并多次到现场勘察，广泛征求业主意见。最终，人车分流设计方案得到了多数小区居民的赞同。日前，人车分流改造工程正式完工，新安装了隔离栅栏，设置了保安岗，道路通行秩序得到明显好转。（章新亮）