□本报记者 胡志杰
10月25日,“网易有道”在美国纽约证券交易所挂牌上市,这是网易系中第一个独立IPO的公司。从词典工具类产品起家,这家成立了13年的公司定位满足了学龄前、K12、大学生以及成年人终身学习的需求,目前是国内用户量最多的互联网教育公司。
十三年筚路蓝缕,网易有道终于迎来它的高光时刻,一直低调务实的有道CEO、创始人,无锡宜兴人周枫开始成为媒体追逐的新闻人物。
深秋的北京中关村科技园,笼罩在一片金黄色之中,这是一年中最美的季节。刚从美国回来的周枫,在网易有道总部——网易北京研发中心接受了无锡日报记者的专访。面前的周枫,亲切、朴实而又睿智。这位1996年无锡市高考理科第一名,出生于“教授之乡”宜兴的教师家庭,一直想做一名大学教授从事学术研究,“虽然最后阴差阳错没有成为老师,但绕了个圈发现还是回到当初自己想做的事情,只不过今天做的事情可能会影响的是有着更迫切需求的潜在数量巨大的人群。”周枫这样解释与教育的不解之缘。
“超级学霸”成长史:
计算机为他打开了一个全新世界
1977年,周枫出生在宜兴万石的一个教师家庭。四年级时,周枫因父母工作调动转学到宜兴实验小学。当时这所小学收到一位商人的捐赠,创办了宜兴第一个小学计算机实验室。平常也喜欢玩游戏的周枫突然发现,“通过计算机可以自己编游戏,这是件多么酷的事”。计算机给周枫打开了一扇门,一头扎进这个全新的世界,并从此初衷不改。1996年,他以无锡市理科第一名、江苏省理科第三名的身份考入清华大学计算机系。
周枫的父亲周永林至今记得,为了支持周枫的兴趣爱好,花了上万元去南京买回一台计算机,“当时在宜兴城里买两间商铺也只需要一万多元”,周永林笑着说,虽然房价涨得厉害,看来还是投资教育回报更大。
20世纪90年代末到21世纪初,是中国互联网的高速发展时期,搜狐、网易、新浪等互联网产品公司就像雨后春笋一样在中关村层出不穷。周枫也参与了这场中国商业社会的巨变。
大二那年,周枫通过为一个新组建的公司开发一款软件,用技术赚到了自己人生中第一笔不菲的收入。“不需要向家里伸手要钱了,这种自豪感是非常巨大的。”1998年,周枫担任清华大学科协主席,当时大互联网的概念还没有在中国诞生,有的只是零碎的局域网,就连以计算机技术闻名的清华大学都还没有校园网,周枫所在的科协承担起一部分建设局域网的工作。周枫和他的同学在9号楼建立的局域网是国内最早的一批局域网,自此清华大学第一个论坛酒井BBS应运而生。周枫曾经参与过国内第一个校友录ChinaRen的创建,还是清华学子的周枫是这家网络公司的第一位员工。回顾在清华时的创业历程,周枫说,当时他没以经商为志向,只是觉得很好玩,目标还是成为一名大学教师。
2002年,研究生毕业时,GRE满分和拥有优异学术成果的周枫收到了加州大学伯克利分校、卡耐基梅隆大学、普林斯顿大学等名校录取通知书。最终,周枫选择与女友庄莉一起去位于美国硅谷的加州大学伯克利分校攻读博士。在美期间,周枫在多个顶级国际学术会议和期刊上发表超过10篇论文,引起了美国许多IT巨头的关注,微软、Google都邀请他加入。然而2005年,还在攻读博士学位的周枫选择了加入网易。
一封邮件改变命运:
与丁磊结缘,创办有道
周枫与网易创始人丁磊相识于2004年。当时,丁磊正为163邮箱苦苦寻找防止垃圾邮件的方法。有一天,他在网上翻阅到了周枫的一篇论文——《P2P系统中的近似对象定位和垃圾邮件过滤》,恰好能解决网易面临的问题。于是丁磊给周枫发了一封邮件,只写了个标题:“我是丁磊,找你有事”。周枫没理会,当垃圾邮件忽略了。后几经转折,丁磊找到了庄莉的个人主页,并通过她联系上了周枫。
当时的丁磊是中国首富,几次交谈下来,“他对互联网的热爱,看问题的前瞻性和深度,加上同为技术理工男,有共同话题,因而被他说动”。一方面是缘于对丁磊创业理念的认同,同时周枫也强烈感觉到中国经济开始飞速成长,互联网发展潜力巨大,他改变了当大学教授的想法。丁磊在有道上市时也曾回忆那段创业岁月,“我记得那个时候非常盛行学生出来创业,然后我就动员周枫说,我们一起来用技术改变中国的互联网市场。”
2005年,周枫在加州伯克利学生村小区的家里,搭建起有道第一台服务器,写下有道搜索最初的代码。同时,周枫还进行了一次性密码认证系统“将军令”的开发,为在线游戏用户提供了更好的账号安全性。2007年,周枫获得了加州大学伯克利分校博士学位。同年,网易正式任命周枫为搜索业务高级副总裁,主管网易新成立的搜索部门,负责有道搜索技术、产品开发和搜索广告。 “互联网上充斥了很多不择手段的赚钱机会”,之所以取名“有道”,丁磊与周枫商量后觉得,“成立一家公司,应该首先要有价值,君子爱财取之有道。”
这一次志在必得的创业并不顺利。2010年谷歌退出中国后,百度一家独大,尽管做了多年,投入了很大的人力、物力、财力,有道的市场份额仍不见提高。2012年360推出搜索业务之后进一步搅动市场格局,一场争夺市场份额的3B大战一触即发。2013年8月,有道放弃搜索。
幸运的是,有道词典已经从搜索业务的主干中长出枝蔓。在为搜索业务寻找差异化落地方向时,一位工程师想到在搜索中增加词典功能,周枫从100人的搜索团队中,抽出三人开发词典业务,没想到一经推出广受欢迎。截止停止搜索业务时,有道词典的桌面版和手机版,已经积累了3.5亿用户。这项开始没有寄予众望的业务所取得的成绩,让他们拥有了继续走下去的勇气。
回忆当初的转型,周枫说,重新出发说服自己容易,难的是说服团队。所幸有道的高管层凝聚力强,变被动压力为主动作为。在网易放养文化的滋养中,每位普通员工都可以实现自己的价值,有道云笔记、有道翻译官等,也在这样不经意间成长起来。
2011年之后,在谷歌的带动下,深度学习研究取得新进展,让商业化落地成为可能,有道顺势将深度学习应用到机器翻译领域,这项最前沿的机器翻译技术,将有道的翻译能力提升到新高度,翻译技术一下子超越了二十年,达到以中文为母语的全球最高水平。
目前,有道已成长为一家线上教育公司,他们的学习工具类应用包括有道词典、有道翻译官、有道云笔记等,在线课程平台包括有道精品课、网易云课堂等,交互学习应用包括有道数学、有道乐读等,智能设备拥有有道词典笔、有道翻译蛋、有道智能笔等。其中,词典、云笔记以及翻译官,都在细分领域跑赢了竞争对手。
投身教育的使命:
让学习变得更高效轻松
“在线教育是过去一百年来教育最大的变化,最大的作用是可以消除资源差异,比如很多落后地区没有好老师,通过在线教育完全可以解决,甚至可以缓解择校热,让中国处处都是学区房。”谈起在线教育,周枫自信满满。
从早年一心想留在高校教书,到创业后兜兜转转回到原点,10月25日,有道上市之日的那个清晨,周枫在全员公开信中称,“我们不会拘泥于产品的形式是软件还是硬件,到底是免费还是付费,到底需要多大规模的投资。我们存在的目的,归根结底,是使得他们的学习更加轻松一些、高效一些,从而成为他们实现自我的助推力。”周枫所说的学习更高效轻松,来自于他们的人工智能技术。“手段和形式会更加多样化,不仅仅是基于一个电脑或者手机屏的使用,以后会基于人工智能技术的视频,更加身临其境,更加高效,更有趣味性。” 比如近两年他们推出的人工智能互动课就是一个创新,直接用卡通动画+游戏化互动,让小朋友自己学东西,对于特别小的孩子来说,这样的互动课体验更好。
丁磊在接受媒体采访时认为,中国有了移动互联网以后,整个网课、网上教育倍受家长关注,还有直播技术的成熟,也让家长可以接收到这样面对面直播式的上课。所有这些都是在中国特定的场景下产生的一连串的产品和创新。目前,有道也正在加速国际化进程,印度、印尼等地的海外业务正在快速成长。
周枫笃信技术力量带给教育的改变,同时也认为家庭教育不可忽视,“如何让学习更轻松高效,家长的教育方式很重要”。从小时候的“顽皮孩”成长为互联网的“弄潮者”,一路走来,引领他成长成才的是其父母科学的教育方式。周枫母亲蒋亦芬是英语老师,她回忆,自己工作忙,对儿子基本上是“放养了”,但在潜移默化下,周枫提前学会了很多同龄人尚未接触到的知识。而同样是老师的父亲周永林教的是物理,平时爱动手,常会在校办工厂干些装配、修理电视机和收音机等活计。看得多了,小小年纪的周枫竟也能帮父亲打打下手,并逐渐展现出旺盛的好奇心。回顾自己的成长经历,周枫对父母一直心存感激,父母总是重视自己的想法,能从孩子角度来考虑,放手让自己培养各种兴趣,而不是死读书。
周枫的妻子庄莉目前是人工智能汽车科技公司镁佳科技CEO,夫妻俩工作都很忙碌,因此陪伴一儿一女两个孩子的时间会少一些。周枫管理着有道2000多人的团队,他的管理方式是不过问太多,在公司讲授权,重视员工的自主独立,他认为其实对孩子也一样。但“放养”不代表不管不顾, “陪孩子的时间长短不是最重要的,更重要的是陪伴的质量”。周枫每天要处理几百封邮件,但晚上陪伴孩子时,从不看手机、电视。同时,教孩子东西也要充分准备好,真诚平等地对待孩子。
人文底蕴深厚、风景秀丽的家乡宜兴,让周枫非常喜爱,也希望成为自己孩子的“滋养源泉”。每年他都要带着妻子、孩子回宜兴几趟,回到宜兴让他感觉到轻松、舒适。“我的孩子也很喜欢宜兴,一回去,我也像个孩子似的带着他们到处玩,比如龙池山自行车公园就特别喜欢。”
周枫与家乡在产业方面也互动频频。位于宜兴环科园的乐希科技有限公司,过去是以电器开关为主产品的老牌生产型企业,正是由于来自周枫的技术专利,转型成为一家科技型企业,主要产品为“动态密码生成器”,被国内网络游戏运营商大量采购。去年,周枫受邀来无锡参加物博会,对于无锡的物联网、集成电路等新兴产业给予高度评价。他认为,未来物联网产业会有大量商机,有道的很多产品比如词典笔等也运用到物联网技术。“无锡产业基础好,多些碰撞交流,有机会为无锡产业转型发展贡献自己的一点力量。”