本报讯 清洗漱口杯,给茶具消毒……14日上午9点,在无锡逸园酒店房务经理乔丽的手机屏幕上,清楚地看到保洁员在消毒间清洗保洁的全过程。在这样“全透明”的监控下,“一块抹布擦到底”已不大可能。这是梁溪区酒店卫生监管领域安装的蓝盾“智慧天眼”。目前已经覆盖辖区内21家酒店,占梁溪区卫生监督所管辖住宿行业大中型酒店的20%左右,明年将逐步实现全覆盖。
“原有执行监督任务方式主要是通过现场一家一家检查的形式开展的。但由于基层卫生健康监督人员少、监管对象多,常态化的现场监督已不能满足现行监督工作的需求。通过‘互联网+’在线执法的新兴监管模式,能够提升卫生监督的及时性、覆盖面和有效性。”梁溪区卫生监督所所长高向群说。今年在住宿行业推广蓝盾“智慧天眼”系统,鼓励酒店营业主在消毒间安装固定“天眼”摄像头,同时还采用移动式监管,让清洁员在打扫客房卫生的过程随身携带摄像头,卫生保洁做到哪,“天眼”就跟到哪,这样一来,酒店的打扫卫生、清洗消毒全过程就能处于“天眼”监看下。监控数据不仅连接着酒店监控室,也通过网络远程反馈到卫生监督在线平台,卫生监管人员不必到现场,只需打开手机或电脑便可24小时实时监管,实现了卫生监管网络化、实时化、可视化。
不仅在酒店住宿行业,在二次供水领域,也采用“天眼”无人机用于监督执法过程。高向群说,在二次供水日常监管工作中,时常会遇到楼顶出入口被封闭等原因导致登楼巡查不容易,检查现场,卫生监督员通过运用无人机监测技术助力监督执法(左图),“使用无人机代替人工攀爬,等于给卫生监督员安上了‘天眼’,在楼下遥控,屋顶上水箱的周围环境、入口加盖加锁等各种情况,就能清晰地尽收眼底。”无人机拍摄的高清图片和视频还可作为辅助证据,有力地督促和指导供水管理单位尽快整改,保障市民用水安全。
据悉,今后卫监部门还将在医疗市场、消毒供应等更多领域运用互联网技术,利用大数据、云计算等,推动公共卫生监督体系向共建、共享、共治的智慧监管方面迈进,从而为公众提供更加便利、多元化的公共卫生服务。
(杨明洁 图文报道)