1月30日上午,身穿厚厚防护服的冯燕飞、秦小雯、王鑫三位医护人员,走进市五院负压病区,来到一位感染新型冠状病毒的肺炎病人的隔离房间,三人肩并肩,转过身背对着病人。看到三人防护服的后背写着“我们在一起,加油!”几个大字时,病人的眼眶不禁红了,“谢谢你们!如果没有你们的安慰和鼓励,我的精神估计就要崩溃了。”
“大敌当前,医护和病人需要并肩战斗。”市五院护理部主任陈菊娣说,这些住在负压病房的病人,远离亲人,封闭隔离,甚至看不到一张清晰的面孔,他们的精神高度紧张、焦虑,这时候急需心理安慰。“在一线的医护人员不仅仅要做治疗工作,也是心理医生,要安慰鼓励他们,跟他们保持交流,帮助病人疏导负面情绪。”医护人员行动起来,在粉色的纸上写下一句句鼓励的话语,送进每一间隔离病房,给病人加油鼓劲。
护士长王敏娟在巡视病房时,发现一位70多岁的老太默默流泪,情绪低落。经询问,得知这位老人因不会使用智能手机,无法与家人联系,精神状态很差。王敏娟立刻拿出工作手机,手把手教会老人如何使用微信视频通话,当老人隔着屏幕终于和家人“见面”时,激动地流下了眼泪。还有一位隔离观察病区的新型肺炎疑似病人,在等待核酸检测结果时,心情十分焦虑,怒气冲冲地把病房内的用品摔在地上。值班医生荆涛和胡新亚等4位护士轮流陪伴在他身边,给他做心理疏导。病人心情慢慢平静下来,耐心等待结果。结果核酸检测为阴性,解除隔离后的他连连向医护人员道歉并感谢,开心地回家了。
在抗疫前线多日奋战,一线医护人员的心理也“压力山大”。“无论什么时间,无论什么问题,无论什么事情,随时找我、随时解决,党组织就是你们的坚强后盾。”市五院党委书记、院长鲁晓杰率先表态。医院还组建了一支“心灵绿洲”心理咨询小队,由8位拥有国家二级以上心理咨询师资质的医护人员组成,他们和每一位上一线的医护人员结对,双方经常聊天,实时展开心理疏导,为他们减压。1月29日,护士王霞结束6个小时的工作回到休息区,日夜颠倒奋战在一线的她,早已忘了当天是自己的30岁生日,当看到同事们精心准备的生日蛋糕和鲜花时,她感动极了,许下生日愿望:“祈愿早日战胜疫情,祈愿所有医护人员平安!”
据了解,目前奋战在市五院负压病房的第一梯队18位医护人员还在坚持,第二梯队已经顶上,目前“扑”上一线的医护力量已增至80人。(杨明洁)