本报讯 “回去以后，我一定会将在无锡的经历写成感谢信，明年带着锦旗再过来！”2月10日，72岁的武汉老年大学音乐教师张荣康激动地说。前两天，他刚从梅村的疫情防控医学观察点解除隔离，如今被安置在山明水秀大饭店等待返乡。从1月19日出门至今，在无锡的这段日子，他深深体会到了“疫情无情，无锡人有情”，这个古稀之年的老人饱含深情地感慨，自己已经将无锡视作“第二故乡”了。

　　张荣康告诉记者，自己和老伴以及女儿、外孙4人，1月19日从武汉出发赴日本旅游。“早早订的行程，当时根本不晓得有疫情，直到年初一从大阪返程，才知道武汉封城回不去了。”16个人的旅行团因不了解具体情况，很是焦虑。而此时领队和导游也无计可施，直到张老伯女儿联系武汉当地旅行社抢到4张落地无锡的机票，一家人才有了着落。“我们到达无锡已经凌晨了，一下飞机就看到防疫站的人，他们不断安慰我们不要紧张”，张荣康说，这一瞬间的亲切感让惶恐的他顿时安定了下来。

　　接下来两周，张荣康一家被安排在梅村的一个医学观察隔离点。期间，他们受到了工作人员无微不至的照顾。“吃住都被很妥善的安排，工作人员每天给我们做检查、测体温，还安排心理医生做疏导。”最让张荣康动容的是，自己因患有慢性咽炎，每天需要用食盐刷牙，隔离点的保安还专门从家里带了一包给他。“没有一个人因为听说我们是从武汉来的，而对我们敬而远之。”

　　据了解，来自疫情严重地区的一批人员经过公安、医疗等部门的共同协作，在无锡平安度过14天观察期后，近期将陆续解除隔离。为妥善解决这些人员在离锡前的困难，我市落实了两家星级酒店作为隔离期满暂住无锡人员的食宿点。首批解除隔离的湖北籍游客有12人，张老伯一家就在其中。他们于2月9日晚在山明水秀大饭店，和其他6名游客一起办理了入住手续。

　　酒店总经理秦晓悦介绍，酒店主动提出申请，预留出200多间客房。为保障滞留人员在锡期间住得舒心，吃得放心，酒店作了精心安排，每天征求他们对餐饮服务的需求，一早厨房还为他们准备了无锡特色的早面送到房间门口，并作好信息核对、客房消毒、进出体温检测等各项工作，同时配备值班人员24小时值守。

　　眼下，张老伯一家归心似箭。“女儿和外孙都想回武汉做志愿者，为抗疫出一份力，我和老伴也不放心家里的情况，想早点回去。”为做好这“最后一公里”的服务，市文广旅游局成立专门工作组，反馈疫情重点地区游客动态，为他们的返程计划提建议，并协调返程的车票预订，帮助他们早日返乡。“没想到因疫情而中途空降在无锡，但在这里生活的日子却像家一样温暖，我还没来得及好好看看这座美丽的城市，明年我一定会再来！”张荣康动情地说。（陈菁菁）